評價哪一家電信業者客戶服務最優
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#2
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我從遠傳換到台哥大，很明顯的是我話務量增加但費用卻減少，以前用遠傳時我都覺得他們有灌水，每年都要來一次系統升級，很明顯的感受到一升級帳單金額就增加😡
#3
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遠傳我也覺得他們有灌水😠
通話沒接聽也會計費 😠
通話沒接聽也會計費 😠
跑馬大換開黑跑???
我不信!我不信!!我才不信!!!
#4
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| 我從遠傳換到台哥大，很明顯的是我話務量增加但費用卻減少，以前用遠傳時我都覺得他們有灌水，每年都要來一次系統升級，很明顯的感受到一升級帳單金額就增加😡 | |||
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回應 hehehaha (晴天) 所寫小弟從擁有手機開始都是用遠傳的
前幾年跟女友辦了亞太
因為網內戶打免費
最近發現遠傳的收訊越來越差了
小弟住台北....以前在家裡的收訊是滿格....
現在卻是一格或兩格....
現在因為工作在彰化...
宿舍在台中....
可是明明在台中的時候就是滿格
卻打不出去也接不到別人打來的
打去客服幹譙了一下.....
客服居然跟我說在台中要改為和信
還要我用手動更改為和信....
改了之後也是一樣爛....
真不知道該說什麼了
我想約期到了之後.....
我就要從忠實的遠傳客戶跳槽去別家了
#5
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是的 我也覺得有灌水..明明每各月講的時間都差不多
但是遠傳就是特別貴...
而且台灣大的直營與特約門市最多，辦理事情比較方便
更且的是直營門市小姐服務很好.遠傳的增經看過很不專業的服務
但是遠傳就是特別貴...
而且台灣大的直營與特約門市最多，辦理事情比較方便
更且的是直營門市小姐服務很好.遠傳的增經看過很不專業的服務
#6
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我用泛亞門號,客服服務態度也蠻優的🙂
#7
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只用過台哥大, 中華
台哥大,收訊會斷,迴音, 突然沒聲音
現在換到中華好多了
台哥大,收訊會斷,迴音, 突然沒聲音
現在換到中華好多了
#8
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| 我從遠傳換到台哥大，很明顯的是我話務量增加但費用卻減少，以前用遠傳時我都覺得他們有灌水，每年都要來一次系統升級，很明顯的感受到一升級帳單金額就增加😡 | |||
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我幾年前也是用某家的288方案
說可網內互打可抵通話費
一直用了一年多發現怎麼通話費一直都是六百多
後來乾脆一個月只打網內而且少打,怎麼還是五六百
後來打去問客服才說,若要網內抵通話費要先打去設定才可以
看,還有這樣的
#9
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我曾經打過遠傳客服是大陸人口音的客服接電話. 因為我是要打去線上繳款. 所以就作罷. 怕是被詐騙集團轉接了
#10
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那...那家門市小姐最優??....那家最優我不太知道.不過那家最抱歉我應該知道..😰
#11
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| 我曾經打過遠傳客服是大陸人口音的客服接電話. 因為我是要打去線上繳款. 所以就作罷. 怕是被詐騙集團轉接了 | |||
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遠傳cost down客服都請對岸....😝
#12
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個人覺得台哥大應該最好..種滑電信現在客服都外包了..一問三不知..有時候您問他確定嗎??嚇他一下就說我幫您問問看了..常識非常非常差勁..遠傳收訊應該還ok吧..不過好像從以前就出名的會灌水....台哥大整體有90分的..客服也不錯....亞太客服等待時間應該是最久了...10分鐘也沒反應..直營店去過三四家..態度都非常非常差勁..一個月不就賺兩萬多..真不知道屌個屁...
#13
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| 我曾經打過遠傳客服是大陸人口音的客服接電話. 因為我是要打去線上繳款. 所以就作罷. 怕是被詐騙集團轉接了 | |||
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對對對...我那時還用遠傳的時候就是有這類的電話
來推銷辦門號跟手機，但我有打去遠傳的客服詢問
的確是經銷商，對大陸很敏感不喜歡大陸音
最後終究還是換了台灣大....
#14
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台灣大哥大的客服
好到會讓我害怕😰
好到會讓我害怕😰
#15
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台灣大哥大被我列為停用.
#16
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| 台灣大哥大的客服 好到會讓我害怕😰 | |||
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哈哈哈哈哈哈😀😀😀😀😀
為什麼...
你是壞事做太多嗎？ 哈哈哈哈😀😀😀
手殘人很多...壞評一堆!!
#17
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亞太門市小姐態度最差，
最不專業，
門市小姐歲數都太年輕
問了幾個簡單的問題
幾乎達不出專業的回答
以為公司是請不到人了，
只要是有人來面試就錄取。
要不是亞太內互撥不收費之外，不然絕不辦理亞太，看到那個態度就很令人受不了！😞
全虹也很糟糕
只有中華電信感覺上比較專業，不論問什麼問題都能夠有很專業的做個回覆！
最不專業，
門市小姐歲數都太年輕
問了幾個簡單的問題
幾乎達不出專業的回答
以為公司是請不到人了，
只要是有人來面試就錄取。
要不是亞太內互撥不收費之外，不然絕不辦理亞太，看到那個態度就很令人受不了！😞
全虹也很糟糕
只有中華電信感覺上比較專業，不論問什麼問題都能夠有很專業的做個回覆！
#18
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於
2008/06/13 09:31:43
發文
中華電信：最貴，服務最差(官僚心態)
台哥大：服務好
遠傳：收訊品質有問題
大眾電信：常常寄那種2~3元的帳單給我，實在頭痛
台哥大：服務好
遠傳：收訊品質有問題
大眾電信：常常寄那種2~3元的帳單給我，實在頭痛
#19
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| 亞太門市小姐態度最差， 最不專業， 門市小姐歲數都太年輕 問了幾個簡單的問題 幾乎達不出專業的回答 以為公司是請不到人了， 只要是有人來面試就錄取。 要不是亞太內互撥不收費之外，不然絕不辦理亞太，看到那個態度就很令人受不了！😞 全虹也很糟糕 只有中華電信感覺上比較專業，不論問什麼問題都能夠有很專業的做個回覆！ | |||
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+100
#20
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應該是台灣大哥大稍微好一些
我覺得標題應該要改成『哪家的客服小姐最漂亮』才對😍
我覺得標題應該要改成『哪家的客服小姐最漂亮』才對😍
#21
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| 應該是台灣大哥大稍微好一些 我覺得標題應該要改成『哪家的客服小姐最漂亮』才對😍 | |||
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標題應該要改成『哪家的酒店小姐最漂亮』
人氣一定高
上列這幾家的客服評比最優！！
個人覺得台灣大客服最優，等待時間最短馬上就有專人幫你服務
態度親切.語音系統最好操作
遠傳最爛..
撥打888等待時間超級久，客服素質最差
以上為個人使用下來感覺....歡迎各位大大提共您的意見