非豪華車顧客滿意度Nissan第一Luxgen第二,裕隆勝利?

56不能亡(lulala5566)

2017/10/05 11:35:14

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#6029126 IP 49.219.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

本來看到這個標題:J.D. Power臺灣非豪華品牌顧客滿意度CSI調查,越常回廠保修之滿意度較低,覺得有點廢話當,點進去看裡面的分析不是那麼重要,因為覺得果然有點廢話。

但重點是下面這張圖

前四名高於市場平均滿意度的品牌,裕隆旗下三個全上,Nissan跟Luxgen還占據冠亞軍,把Toyota擠下來...。這跟我以往的印象完全對不起來啊,是和泰不長進,還是裕隆太努力?

尤其是納智捷一共就這幾年的品牌,跟網路上看到的口碑有差距...有車主去過保養廠,可以分享一下體驗嗎

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則留言

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535i touring(mikeyo)

2017/10/05 13:33:37

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#6029134 IP 49.219.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

這該不會又一個給錢分數就高的調查吧

cokvo34(cokvo34)

2017/10/11 22:57:48

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#6029516 IP 38.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

應該要多方比較

氣噗噗(airstage)

2017/10/11 23:10:15

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#6029518 IP 118.165.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

J.D. POWER的調查也算有一定的信度跟效度了,不過仍舊當作參考即可,不用太信任

夠夠魚(gogofish)

2017/10/12 17:24:41

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#6029575 IP 101.10.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

排名和一般印象中聽來的妥善率評價似乎不太一樣,只能說口耳相傳確實不可靠...還是口耳相傳其實有點道理,是調查有動點手腳呢

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