FORTIS及三菱車主麻煩進來看看~~~
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#2
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| 我於2009/2/2至台中市文心路上的匯豐保養廠保養，有以下問題，煩請各位大大回覆，因為我真的很懷疑三菱的專業度。 車型FORTIS 2.0 里程數26XXX 問題如下： 1.變速箱油應該幾公里更換？(該保養廠人員跟我說二萬就要更換，可是我查過車主手冊寫二年或四萬公里，該保養人員跟我說，是二萬，如果沒有更換，變速箱壞了，不保固，我聽了十分火大，到底是二萬還是四萬，保固是保養人員說了算還是車主手冊為主，保養人員態度是不錯，可是聽了很像在威脅客戶)。 2.FORTIS這個車型有行車電腦，具有里程及時間提醒的功能，該保養廠我第一次是1000公里去，新車不會調，所以調了半小時以上就算了，第二次是一萬公里去的給我調了半小時，這次是第三次去那保養，結果里程及時間提醒的功能竟然調不出來，一台上市一年多的車子行車電腦還要調老半天，會不會太誇張，還跟我說他沒辦法調，要幫我關了叫我只用里程調整，我想請教一下，如果保養人員不會處理就要關掉，是不是乾脆不要有這個功能。 3.該車型的里程數是否可以從電腦調整，該保養人員在調里程及時間提醒的功能時，竟然說他調不出來，要幫我設成三萬，用整數試看看，我聽到嚇到，想請教一下，三菱的電腦是否可以任意調整車主的里程數？ 4.我於保養當天致電0800030580有告知客服，客服說要幫我處理，可是隔了一天，我仍未收到任何客服的回覆。 請教您遇到以上問題，您會如何處理？😠 | |||
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回應 p0918143092 (佛劍分說) 所寫佛大好久不見~新春愉快呀!!
怎麼大過年的就讓你心裡不愉快呢!?
變速箱油?不都是無段變速,怎麼你們換油的時間比我的少很多?還是我記錯了?
手冊如果說4萬,原則上應該就沒問題,不過其實這也有點弔詭,T牌的手冊說10K換一次機油,但是大部分人都是5K就換,所以其實就看你自己(曾與X宇大大針對此問題探討...= =)
不過變速箱油不便宜,好像要不少瓶,建議確定規格後上網自己買,然後回原廠更換(機油我是這樣玩,變速箱換由我也打算如此)
行車電腦的部份應該是技師腦殘,直接找所長處理最快,他們最怕你打0800,會扣點
里程數當然有辦法做手腳,君不見一堆二手車行最愛玩這套~= =
0800課訴專線應該不會回覆你,他會將內容直接轉至營業所,由所長打給你(我之前是這樣)
你的靓車有沒有改外觀阿~弄點照片來看看~😍
冷車冠軍~辨識度高~超級無敵寂寞黑小飛一隻...= =|||
歡迎車主們來Nissan Club(www.nissan01.com)多逛逛唷~
#3
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三菱CVT要換變速箱油?
記得日產是不用換的(有錯糾正)
😇
記得日產是不用換的(有錯糾正)
😇
#4
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| 三菱CVT要換變速箱油? 記得日產是不用換的(有錯糾正) 😇 | |||
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說是不用換
不過好像"建議"是8萬換
車主手冊早就不知道那兒去了😊
冷車冠軍~辨識度高~超級無敵寂寞黑小飛一隻...= =|||
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#5
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說是不用換 不過好像"建議"是8萬換 車主手冊早就不知道那兒去了😊 | ||||||||||||
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記的沒錯是10年30萬公里不需換
且換句說很麻煩
以前教育訓練強調的
所以有換的.請分享心得😊
#6
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| 記的沒錯是10年30萬公里不需換 且換句說很麻煩 以前教育訓練強調的 所以有換的.請分享心得😊 | |||
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好像是這樣沒錯...😊
可是小飛的變速箱跟FORTIS不是同一顆嗎?(之前有討論串)
為啥他們的車主手冊說4萬換!?
冷車冠軍~辨識度高~超級無敵寂寞黑小飛一隻...= =|||
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#7
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跟你說，用力的打客服0800，不處理叫課長或經理來處理，我相信很快就有人回電，再沒有的話就請他吃蘋果或很多報紙。😆
#9
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| 我於2009/2/2至台中市文心路上的匯豐保養廠保養，有以下問題，煩請各位大大回覆，因為我真的很懷疑三菱的專業度。 車型FORTIS 2.0 里程數26XXX 問題如下： 1.變速箱油應該幾公里更換？(該保養廠人員跟我說二萬就要更換，可是我查過車主手冊寫二年或四萬公里，該保養人員跟我說，是二萬，如果沒有更換，變速箱壞了，不保固，我聽了十分火大，到底是二萬還是四萬，保固是保養人員說了算還是車主手冊為主，保養人員態度是不錯，可是聽了很像在威脅客戶)。 2.FORTIS這個車型有行車電腦，具有里程及時間提醒的功能，該保養廠我第一次是1000公里去，新車不會調，所以調了半小時以上就算了，第二次是一萬公里去的給我調了半小時，這次是第三次去那保養，結果里程及時間提醒的功能竟然調不出來，一台上市一年多的車子行車電腦還要調老半天，會不會太誇張，還跟我說他沒辦法調，要幫我關了叫我只用里程調整，我想請教一下，如果保養人員不會處理就要關掉，是不是乾脆不要有這個功能。 3.該車型的里程數是否可以從電腦調整，該保養人員在調里程及時間提醒的功能時，竟然說他調不出來，要幫我設成三萬，用整數試看看，我聽到嚇到，想請教一下，三菱的電腦是否可以任意調整車主的里程數？ 4.我於保養當天致電0800030580有告知客服，客服說要幫我處理，可是隔了一天，我仍未收到任何客服的回覆。 請教您遇到以上問題，您會如何處理？😠 | |||
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1. 前一代LANCER/VIRAGE記得車主手冊也是寫4萬KM更換ATF-SPIII. 然而我是每1萬KM更換一次
車隊更甚者有操車的. 5000KM更換1次~ 這一代CVT既然強化了... 還是2萬換一次吧!
還有三菱原廠一般本來就是2萬換一次ATF-SPIII
2. 叫原廠去死! 會賣車不會保養車!?
3. 可以!
4. 我當年直接車隊中族友反應更誇張問題. 寫信去日本三菱原廠投訴... 後來幼獅廠來電想找我處理
還是不大敢回原廠. 後來就沒回原廠. 放棄保固去自己公司配合的熟識保養場保養後續了
原廠技師不是都不行. 但是很多都不行... 大公司難免有技師良窳不齊
#10
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車子的設計沒問題
是教育訓練 或技師本身的素質不高
客服專線可能很少人在打吧
一般車主可能也不常用旅程電腦
是教育訓練 或技師本身的素質不高
客服專線可能很少人在打吧
一般車主可能也不常用旅程電腦
#11
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剛該保養廠的技師長打來給我了
重點除了道歉還是道歉，叫我回廠去給他們處理，但自己不來牽車一點誠意都沒有，
才隔三個紅綠燈，也不來牽，真的是沒有誠意。
回答如下：
1.變速箱油四萬公里更換沒有錯，只是建議可以提早更換，保固一樣以手冊為準。
2.FORTIS里程及時間提醒的功能，要我回去找他，他會再幫我處理幫我調，但個人覺得，
他們自己不來牽車一點誠意都沒有，還要我牽去等他們半小時~~~
3.沒正面回覆。
4.過了不到三小時就回覆了，看來寄信比打電話快。
重點除了道歉還是道歉，叫我回廠去給他們處理，但自己不來牽車一點誠意都沒有，
才隔三個紅綠燈，也不來牽，真的是沒有誠意。
回答如下：
1.變速箱油四萬公里更換沒有錯，只是建議可以提早更換，保固一樣以手冊為準。
2.FORTIS里程及時間提醒的功能，要我回去找他，他會再幫我處理幫我調，但個人覺得，
他們自己不來牽車一點誠意都沒有，還要我牽去等他們半小時~~~
3.沒正面回覆。
4.過了不到三小時就回覆了，看來寄信比打電話快。
大家叫佛劍叫習慣了，還是改回來好了~~~
#12
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1.我一直都在順益(1000km,5000km,15000km,25000km,30000km)保養，
因為有買匯豐卡(10000km保養)所以到離公司進的匯豐做保養，這樣可以上班時請他們來牽車
避免浪費時間，結果我也沒有細看手冊就中招了，那次除了用匯豐卡消費不用付機油前外，又另外繳了約2000多的學費
後來25000回順益時，我認識的技師還委婉跟我說：不用那麼早換......無段變速箱油可以看油況再決定需不需要換,4萬是沒有問題的
奇怪，匯豐的技師都是打算做一次生意就好了嗎?
"是二萬，如果沒有更換，變速箱壞了，不保固"==>如果是我當場聽到..我應該會很不爽~~
2.我那時1000時，到順益也是遇到里程及時間提醒搞很久,但是之後的保養就很快了
不然他們的技師是程度比較差嗎?1次2次還學不起來?這樣怎麼認為他們會修車?
3.設30000?這各計師在耍寶嗎?那每次都調成5000好了,這樣賣2手也比較值錢
4.寫信好像真的比較快，我那時也是寫信然後桃園總廠就派工程師下來看了
附帶一提，最近剛作35000保養,找了另一家匯豐簽車去保養(哀...我有匯豐卡啊..不用不行😵)
也是跟我說要換一些東西,煞車組保養,以及排檔組(?)保養==>啥東西我也不曉得...有了上次經驗==>就問說是標準保養嗎?
他說不是,我就不換......(奇怪..不是還要我換....)
我的方向盤有點左傾,請他調整,他說OK,結果調完後.......右傾....😩
本來想說等他做電話客服時要抱怨一下
結果星期六我剛好沒接到電話,我岳父接的,竟然跟我岳父說：他有打來了,哈拉一下就掛了
應該要連絡到車主吧?又不是我岳父開車的......😡
打了這些字,又火大了...待會撥各電話給廠長好了...😞
話說那天還是廠長來牽車的😀
我還是乖乖去順益好了....但是我的匯豐卡還有一次保養ㄋㄟ....
要再換一家嗎???我公司附近就有3家匯豐.....😩
因為有買匯豐卡(10000km保養)所以到離公司進的匯豐做保養，這樣可以上班時請他們來牽車
避免浪費時間，結果我也沒有細看手冊就中招了，那次除了用匯豐卡消費不用付機油前外，又另外繳了約2000多的學費
後來25000回順益時，我認識的技師還委婉跟我說：不用那麼早換......無段變速箱油可以看油況再決定需不需要換,4萬是沒有問題的
奇怪，匯豐的技師都是打算做一次生意就好了嗎?
"是二萬，如果沒有更換，變速箱壞了，不保固"==>如果是我當場聽到..我應該會很不爽~~
2.我那時1000時，到順益也是遇到里程及時間提醒搞很久,但是之後的保養就很快了
不然他們的技師是程度比較差嗎?1次2次還學不起來?這樣怎麼認為他們會修車?
3.設30000?這各計師在耍寶嗎?那每次都調成5000好了,這樣賣2手也比較值錢
4.寫信好像真的比較快，我那時也是寫信然後桃園總廠就派工程師下來看了
附帶一提，最近剛作35000保養,找了另一家匯豐簽車去保養(哀...我有匯豐卡啊..不用不行😵)
也是跟我說要換一些東西,煞車組保養,以及排檔組(?)保養==>啥東西我也不曉得...有了上次經驗==>就問說是標準保養嗎?
他說不是,我就不換......(奇怪..不是還要我換....)
我的方向盤有點左傾,請他調整,他說OK,結果調完後.......右傾....😩
本來想說等他做電話客服時要抱怨一下
結果星期六我剛好沒接到電話,我岳父接的,竟然跟我岳父說：他有打來了,哈拉一下就掛了
應該要連絡到車主吧?又不是我岳父開車的......😡
打了這些字,又火大了...待會撥各電話給廠長好了...😞
話說那天還是廠長來牽車的😀
我還是乖乖去順益好了....但是我的匯豐卡還有一次保養ㄋㄟ....
要再換一家嗎???我公司附近就有3家匯豐.....😩
#13
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1.我是2萬時要求更換,匯豐還不給我換ㄟ,說至少要等4萬或是行車電腦的點數到了才可換😞
2.回去保養5次了,設個保養里程4次都一定超過20分鐘了啦!車子都上市1年多了ㄝ,每次設定都還要研究`摸索😲,只有最後這次設定最快了,因為技師直接回復到原廠設定值😰
2.回去保養5次了,設個保養里程4次都一定超過20分鐘了啦!車子都上市1年多了ㄝ,每次設定都還要研究`摸索😲,只有最後這次設定最快了,因為技師直接回復到原廠設定值😰
#14
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我第1次保養那技師年紀比較大他是把我車
插上電腦設時間和里程不超過5分鐘
第2次換了年紀20幾歲的技師保養
完了之後我請他設定時間里裎沒想到
只有一下子就好了連電腦也沒插
好像在車上按一按就好了
我是是北部保養的
插上電腦設時間和里程不超過5分鐘
第2次換了年紀20幾歲的技師保養
完了之後我請他設定時間里裎沒想到
只有一下子就好了連電腦也沒插
好像在車上按一按就好了
我是是北部保養的
#15
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剛最新回覆
該廠技師長明天早上要來幫我牽車，還說以後有需要都打給他，他會幫我處理~~~
看來三菱還是有希望的，至少客訴還有在聽和處理，不會說不管和擺爛~~~
TO：sun365，我的車沒啥好PO相片的，完全沒有改裝什麼都沒有，只有簡單的配備~~~
TO：新小胖-冒泡連連，三菱CVT要換變速箱油
TO：坤宇，我很認同要賺錢，不過恐嚇兼胡說，讓我很不認同
TO：阿桂，個人很認同三菱的良窳不齊，我記得牽外公的車去T牌保養，從沒有遇過這種問題
TO：roger007，一般車主可能也不常用旅程電腦，可能是這樣吧，不過保養廠基本的設定應該還是要會吧。
TO：FortisClub，我看還是老實一點，去順益好了，或是找一個覺得OK的固定去~~~
我二萬去順益時，他也幫我用行車電腦檢查變速箱油，說不用這麼早，26000去匯豐就被恐X，真是無言
TO：喝可樂也會醉，你比我好耶，他幫我用原廠設定值也設不回來。
TO：大刀王虎，這我要研究一下，這樣的話過保固，也不用回原廠了~~~
該廠技師長明天早上要來幫我牽車，還說以後有需要都打給他，他會幫我處理~~~
看來三菱還是有希望的，至少客訴還有在聽和處理，不會說不管和擺爛~~~
TO：sun365，我的車沒啥好PO相片的，完全沒有改裝什麼都沒有，只有簡單的配備~~~
TO：新小胖-冒泡連連，三菱CVT要換變速箱油
TO：坤宇，我很認同要賺錢，不過恐嚇兼胡說，讓我很不認同
TO：阿桂，個人很認同三菱的良窳不齊，我記得牽外公的車去T牌保養，從沒有遇過這種問題
TO：roger007，一般車主可能也不常用旅程電腦，可能是這樣吧，不過保養廠基本的設定應該還是要會吧。
TO：FortisClub，我看還是老實一點，去順益好了，或是找一個覺得OK的固定去~~~
我二萬去順益時，他也幫我用行車電腦檢查變速箱油，說不用這麼早，26000去匯豐就被恐X，真是無言
TO：喝可樂也會醉，你比我好耶，他幫我用原廠設定值也設不回來。
TO：大刀王虎，這我要研究一下，這樣的話過保固，也不用回原廠了~~~
大家叫佛劍叫習慣了，還是改回來好了~~~
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[quote=p0918143092 (佛劍分說)]我於2009/2/2至台中市文心路上的匯豐保養廠保養，有以下問題，煩請各位大大回覆，因為我真的很懷疑三菱的專業度。
車型FORTIS 2.0
里程數26XXX
問題如下：
1.變速箱油應該幾公里更換？(該保養廠人員跟我說二萬就要更換，可是我查過車主手冊寫二年或四萬公里，該保養人員跟我說，是二萬，如果沒有更換，變速箱壞了，不保固，我聽了十分火大，到底是二萬還是四萬，保固是保養人員說了算還是車主手冊為主，保養人員態度是不錯，可是聽了很像在威脅客戶)。
我的grunder車主手冊也是寫二年或四萬公里
問過東海廠技師
四萬公里是全部更換須10瓶(即輪槓)
兩萬公里是一般更換須5瓶(即洩油後再加新油)
變速箱是極精密系統不建議輪槓
提供參考
車型FORTIS 2.0
里程數26XXX
問題如下：
1.變速箱油應該幾公里更換？(該保養廠人員跟我說二萬就要更換，可是我查過車主手冊寫二年或四萬公里，該保養人員跟我說，是二萬，如果沒有更換，變速箱壞了，不保固，我聽了十分火大，到底是二萬還是四萬，保固是保養人員說了算還是車主手冊為主，保養人員態度是不錯，可是聽了很像在威脅客戶)。
我的grunder車主手冊也是寫二年或四萬公里
問過東海廠技師
四萬公里是全部更換須10瓶(即輪槓)
兩萬公里是一般更換須5瓶(即洩油後再加新油)
變速箱是極精密系統不建議輪槓
提供參考
#17
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我的 Fortis 在 2 萬公里在竹北順益也是被告知要換變速箱油, 一開始也沒想太多, 就換了. 換完一想, 我以前的 Tercel 好像也沒有這麼快換呀, 就問技師要換這麼快嗎? 技師就回答其實如果狀況好, 也可以久一點才換. 我說我都開高速公路, 半年就跑 2 萬公里, 油應該不會劣化很快吧. 他就說那下次 5 萬公里再換好了.
今天看到佛大的文, 才知道還可以 4 萬公里換油.😞
今天看到佛大的文, 才知道還可以 4 萬公里換油.😞
#18
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幫佛大查過新車手冊了,的確是四萬換一次沒錯!
新車設定行車電腦問題,三菱的確要加強~@@
里程數他們是一定可以調整的,但要看他們敢不敢幫你做而已
客服的確不會回覆你喔,他們會轉達該所所長!
佛大加油～
#19
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佛大,好久不見 新年快樂
台東小葉的寶寶生了耶 你知道嗎
變速箱油原廠設定確定是四萬換沒錯，不過也有說1000及每兩萬都要檢查
我個人認為四萬是一定要換，因為如果不換，原廠會不保固
以我的車來講，星期一到五，上班開10KM，下班開6KM，還都是在台北市，都是塞車時段
偶爾跑跑基隆、桃園找朋友 一年兩次過年及掃墓回台中 及兩三次出遠門玩
以我這種車況，油的耗損粉快，所以我想我應該會每5000更換機油、每20000更換變速箱油
大部分的技師，包括原廠及外面的，他們也都會以這個來建議，畢竟在台灣以他們以前的經驗，
如果用原廠設定值去更換，應該已經發生過不少磨損的案例
堅持用原廠的設定值才換，固然沒錯，原廠也應該要負保固的承諾，但是原廠保固畢竟是3年6萬或10萬，
我自己這台車，我想開個十年以上才換，如果因為剛開始的保養比較不足，而導致五六年後車子有問題
汽缸磨損吃機油、變速箱有問題等 這是粉不值的
畢竟多換幾次油的錢 跟汽缸彈缸或換變速箱的錢 是不能比的
台東小葉的寶寶生了耶 你知道嗎
變速箱油原廠設定確定是四萬換沒錯，不過也有說1000及每兩萬都要檢查
我個人認為四萬是一定要換，因為如果不換，原廠會不保固
以我的車來講，星期一到五，上班開10KM，下班開6KM，還都是在台北市，都是塞車時段
偶爾跑跑基隆、桃園找朋友 一年兩次過年及掃墓回台中 及兩三次出遠門玩
以我這種車況，油的耗損粉快，所以我想我應該會每5000更換機油、每20000更換變速箱油
大部分的技師，包括原廠及外面的，他們也都會以這個來建議，畢竟在台灣以他們以前的經驗，
如果用原廠設定值去更換，應該已經發生過不少磨損的案例
堅持用原廠的設定值才換，固然沒錯，原廠也應該要負保固的承諾，但是原廠保固畢竟是3年6萬或10萬，
我自己這台車，我想開個十年以上才換，如果因為剛開始的保養比較不足，而導致五六年後車子有問題
汽缸磨損吃機油、變速箱有問題等 這是粉不值的
畢竟多換幾次油的錢 跟汽缸彈缸或換變速箱的錢 是不能比的
車型FORTIS 2.0
里程數26XXX
問題如下：
1.變速箱油應該幾公里更換？(該保養廠人員跟我說二萬就要更換，可是我查過車主手冊寫二年或四萬公里，該保養人員跟我說，是二萬，如果沒有更換，變速箱壞了，不保固，我聽了十分火大，到底是二萬還是四萬，保固是保養人員說了算還是車主手冊為主，保養人員態度是不錯，可是聽了很像在威脅客戶)。
2.FORTIS這個車型有行車電腦，具有里程及時間提醒的功能，該保養廠我第一次是1000公里去，新車不會調，所以調了半小時以上就算了，第二次是一萬公里去的給我調了半小時，這次是第三次去那保養，結果里程及時間提醒的功能竟然調不出來，一台上市一年多的車子行車電腦還要調老半天，會不會太誇張，還跟我說他沒辦法調，要幫我關了叫我只用里程調整，我想請教一下，如果保養人員不會處理就要關掉，是不是乾脆不要有這個功能。
3.該車型的里程數是否可以從電腦調整，該保養人員在調里程及時間提醒的功能時，竟然說他調不出來，要幫我設成三萬，用整數試看看，我聽到嚇到，想請教一下，三菱的電腦是否可以任意調整車主的里程數？
4.我於保養當天致電0800030580有告知客服，客服說要幫我處理，可是隔了一天，我仍未收到任何客服的回覆。
請教您遇到以上問題，您會如何處理？😠