2013 SUPER CRV 新車問題,求救板上的大大
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#2
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於
2013/11/28 19:29:20
發文
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| 小弟今年七月底買了一台CRV特仕版的車 剛拿到車不到一個月就發生了以下3個問題 請問有沒有高手可以解救~ 問題1:抬頭顯示器會無緣無故的叫 問題2:安全氣囊故障燈會自己顯示 問題3:無法正常的換檔跟退檔 請問過原廠的結果是~ 有圖有真相~東西太貴原廠沒有證據下不能幫你換 導致我開車時需要一手開車一手錄影 也因為這樣錄到問題(感謝原廠的教導) 問題1就是換了一個抬頭顯示器給我 問題2跟問題3他說要問原廠的高層技術部門 至今都是打0800才有回應(有打才會有回應) 不然都是拖拖拖.... 話說~要問高層的這句話,還是某家旗艦店的廠長親口說的(買車的那家) 我不知道是高層技術部的問題 還是怎麼了........拖到現在快5個月了(有些解決了(問題1)有些仍然...) 我已經忍不下去也不想替他們顧面子 所以我把影像檔PO上來請高手幫我解答 問題1跟問題2看圖就可以了 問題3我要解釋一下: 他說是車主的問題導致不能換檔(他說:爬坡請一開始就大腳踩不要順順踩油門,不然不能換檔) 那這次的影像檔是我在苗栗新竹路段回台北(長下坡路段) 下坡時前面有車我踩了一下剎車 之後時速從120掉到80,這時我在踩油門時速居然掉到60.....(大腳踩油門) 有點類似檔煞的感覺(當下踩剎車速度完全沒有降,而且催油門也催不起來) 等油門漸漸上到90之後(4.5分鐘後)我才拿起手機錄影(發現轉速也一直起不來在2000轉以下但時速卻慢慢的有上去) 請問高手大大這是什麼問題啊?(時速有起來但轉速跟檔位都不動.....是正常的嗎?) 很怕像之前一樣用車主開車習慣結案(技師自己說的)...因為同樣是換檔的問題啊 Ps.要是大大跟我一樣載著家人出門結果遇到不能剎車也不能催油門就能體會我的心情了 😭😭 | |||
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回應 yoyopig73 (瘦子賢) 所寫請他吃蘋果比較快
反正現在新聞缺很大
#3
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原廠會這樣搞???
假假的!
假假的!
離退休的45個基數還剩66個月
#4
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於
2013/11/28 19:54:44
發文
於
2013/11/28 19:54:44
發文IP 242.44.*.*
回答你問題二
安全氣囊故障燈亮起:
駕駛座安全帶緊縮電路斷路,以致安全帶緊縮器回路電阻太高
檢視駕駛座安全帶緊縮器,若發現連接插頭有被拉扯的情形,將駕駛座安全帶緊縮器插頭固定即可.
於
2013/11/28 19:55:37
發文IP 242.44.*.*
回答你問題二
安全氣囊故障燈亮起:
駕駛座安全帶緊縮電路斷路,以致安全帶緊縮器回路電阻太高
檢視駕駛座安全帶緊縮器(駕駛座座椅下面),若發現連接插頭有被拉扯的情形,將駕駛座安全帶緊縮器插頭固定即可.
安全氣囊故障燈亮起:
駕駛座安全帶緊縮電路斷路,以致安全帶緊縮器回路電阻太高
檢視駕駛座安全帶緊縮器(駕駛座座椅下面),若發現連接插頭有被拉扯的情形,將駕駛座安全帶緊縮器插頭固定即可.
#5
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HONDA的技術一流，一般而言新車的大小毛病很少有。
可能是基於此原由，
它在台灣只負責組車&售車，
它把最重要的售後服務都交給『特約保養廠』，
這些『特約保養廠』，美其名都是所謂的『原廠』。
依我的經驗，
打那0800-666789，其全方位服務中心，僅是個轉話單位，
那是騙台灣消費者的美麗廣告名稱，
它只會把你的問題轉給『特約保養廠』處理，
『特約保養廠』的廠長當天也一定會給你回應。
你應明白『特約保養廠』與真正的『原廠』的功能有很大的區別，
『特約保養廠』是以營利為目的；
『原廠』是以服務為目的。
『特約保養廠』也可能沒把你的問題反映給台本，
反映了就變成他要處理的問題，吃力不討好(可能沒多少工錢賺)。
你說的現象應是變速箱的離合器片燒蝕或脫層了，
或是節氣門位置感應信號不良、電磁閥損壞等問題，但要檢測方知。
建議找媒體or消基會投訴，比較快
🙂🙂🙂
可能是基於此原由，
它在台灣只負責組車&售車，
它把最重要的售後服務都交給『特約保養廠』，
這些『特約保養廠』，美其名都是所謂的『原廠』。
依我的經驗，
打那0800-666789，其全方位服務中心，僅是個轉話單位，
那是騙台灣消費者的美麗廣告名稱，
它只會把你的問題轉給『特約保養廠』處理，
『特約保養廠』的廠長當天也一定會給你回應。
你應明白『特約保養廠』與真正的『原廠』的功能有很大的區別，
『特約保養廠』是以營利為目的；
『原廠』是以服務為目的。
『特約保養廠』也可能沒把你的問題反映給台本，
反映了就變成他要處理的問題，吃力不討好(可能沒多少工錢賺)。
你說的現象應是變速箱的離合器片燒蝕或脫層了，
或是節氣門位置感應信號不良、電磁閥損壞等問題，但要檢測方知。
建議找媒體or消基會投訴，比較快
🙂🙂🙂
#6
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😡😰😭
大大我終於懂了
您真是神人級的回答
讓我知道為何拖了3個月都沒什麼主動處理的能力
也讓我懂了為何"有人"可以跟我說你可以PO網啊,年輕人就愛PO網,看看有沒有影響
也知道為何他要我邊開車邊錄影的道理(他說東西貴,有圖有真相才給換)
更明白清楚所謂的問原廠高層可以拖了2個月卻沒結果
還虧我去的是旗艦店,原廠跟維修是同一個地方
這一切原來是如此
但是我的車已經被他拖到新車買4個月了
還有什麼辦法能解決嗎?
😡😰😭
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| HONDA的技術一流，一般而言新車的大小毛病很少有。 可能是基於此原由， 它在台灣只負責組車&售車， 它把最重要的售後服務都交給『特約保養廠』， 這些『特約保養廠』，美其名都是所謂的『原廠』。 依我的經驗， 打那0800-666789，其全方位服務中心，僅是個轉話單位， 那是騙台灣消費者的美麗廣告名稱， 它只會把你的問題轉給『特約保養廠』處理， 『特約保養廠』的廠長當天也一定會給你回應。 你應明白『特約保養廠』與真正的『原廠』的功能有很大的區別， 『特約保養廠』是以營利為目的； 『原廠』是以服務為目的。 『特約保養廠』也可能沒把你的問題反映給台本， 反映了就變成他要處理的問題，吃力不討好(可能沒多少工錢賺)。 你說的現象應是變速箱的離合器片燒蝕或脫層了， 或是節氣門位置感應信號不良、電磁閥損壞等問題，但要檢測方知。 建議找媒體or消基會投訴，比較快 🙂🙂🙂 | |||
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大大我終於懂了
您真是神人級的回答
讓我知道為何拖了3個月都沒什麼主動處理的能力
也讓我懂了為何"有人"可以跟我說你可以PO網啊,年輕人就愛PO網,看看有沒有影響
也知道為何他要我邊開車邊錄影的道理(他說東西貴,有圖有真相才給換)
更明白清楚所謂的問原廠高層可以拖了2個月卻沒結果
還虧我去的是旗艦店,原廠跟維修是同一個地方
這一切原來是如此
但是我的車已經被他拖到新車買4個月了
還有什麼辦法能解決嗎?
😡😰😭
#7
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| 原廠會這樣搞??? 假假的! | |||
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只可惜放檔案放不上來(可能是我電腦太笨了)
不然就像我要他幫我維修一樣........有圖有真相
害我開車都要把手機放在身旁
一出問題就要錄影(同一個問題還要錄很多次才算哩)
#8
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在U-CAR沒有神人！
😌😌😌
台本的『原廠』在屏東(組裝廠)，
它只會組裝車子而已，
它廠裡的單位組織，
不知是否有編列『品技』這個單位，
(HONDA的廠應該都有這個單位)
我覺得，台本即使有『品技』這個單位，
也不能解決你的問題，
因我的經驗判斷，台本沒這個能力。
要解決你的問題，
建議試試『再』打那0800-，
若它還是要你回那『特約保養廠』，
你要先問那『特約保養廠』要如何處理你的問題，
若你覺得合理，你再去。
提醒，打那0800自己要錄音，
還有，
若要投訴，
媒體要找『蘋果』，不要找東森，(經驗)
公益單位要找『消基會』，不要找行政院的消保會。(網友說的)
🙂🙂🙂
😌😌😌
台本的『原廠』在屏東(組裝廠)，
它只會組裝車子而已，
它廠裡的單位組織，
不知是否有編列『品技』這個單位，
(HONDA的廠應該都有這個單位)
我覺得，台本即使有『品技』這個單位，
也不能解決你的問題，
因我的經驗判斷，台本沒這個能力。
要解決你的問題，
建議試試『再』打那0800-，
若它還是要你回那『特約保養廠』，
你要先問那『特約保養廠』要如何處理你的問題，
若你覺得合理，你再去。
提醒，打那0800自己要錄音，
還有，
若要投訴，
媒體要找『蘋果』，不要找東森，(經驗)
公益單位要找『消基會』，不要找行政院的消保會。(網友說的)
🙂🙂🙂
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😡😰😭
大大我終於懂了 您真是神人級的回答 讓我知道為何拖了3個月都沒什麼主動處理的能力 也讓我懂了為何"有人"可以跟我說你可以PO網啊,年輕人就愛PO網,看看有沒有影響 也知道為何他要我邊開車邊錄影的道理(他說東西貴,有圖有真相才給換) 更明白清楚所謂的問原廠高層可以拖了2個月卻沒結果 還虧我去的是旗艦店,原廠跟維修是同一個地方 這一切原來是如此 但是我的車已經被他拖到新車買4個月了 還有什麼辦法能解決嗎? 😡😰😭 | ||||||||||||
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#9
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去CRV俱樂部問問看吧!
另外直接打電話給0800回應聽說很快
可以試試看!!😆
另外直接打電話給0800回應聽說很快
可以試試看!!😆
#10
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| 去CRV俱樂部問問看吧! 另外直接打電話給0800回應聽說很快 可以試試看!!😆 | |||
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依我今年的經驗，那個所謂的『全方位服務中心』
不管你打它的0800-或用mail，
她都會回應你，而且當天就會回，
不管你打幾次，訴說你的『新車』遭遇的問題，
最後
那個小姐，她也很無奈的說，
只能請再回到它的保養廠去解決。
那個『全方位服務中心』只是把你的問題轉告保養廠而已，
說是『全方位服務』，
那是『騙人』的廣告詞罷！
😆😆😆
😌😌😌
剛拿到車不到一個月就發生了以下3個問題
請問有沒有高手可以解救~
問題1:抬頭顯示器會無緣無故的叫
問題2:安全氣囊故障燈會自己顯示
問題3:無法正常的換檔跟退檔
請問過原廠的結果是~
有圖有真相~東西太貴原廠沒有證據下不能幫你換
導致我開車時需要一手開車一手錄影
也因為這樣錄到問題(感謝原廠的教導)
問題1就是換了一個抬頭顯示器給我
問題2跟問題3他說要問原廠的高層技術部門
至今都是打0800才有回應(有打才會有回應)
不然都是拖拖拖....
話說~要問高層的這句話,還是某家旗艦店的廠長親口說的(買車的那家)
我不知道是高層技術部的問題
還是怎麼了........拖到現在快5個月了(有些解決了(問題1)有些仍然...)
我已經忍不下去也不想替他們顧面子
所以我把影像檔PO上來請高手幫我解答
問題1跟問題2看圖就可以了
問題3我要解釋一下:
他說是車主的問題導致不能換檔(他說:爬坡請一開始就大腳踩不要順順踩油門,不然不能換檔)
那這次的影像檔是我在苗栗新竹路段回台北(長下坡路段)
下坡時前面有車我踩了一下剎車
之後時速從120掉到80,這時我在踩油門時速居然掉到60.....(大腳踩油門)
有點類似檔煞的感覺(當下踩剎車速度完全沒有降,而且催油門也催不起來)
等油門漸漸上到90之後(4.5分鐘後)我才拿起手機錄影(發現轉速也一直起不來在2000轉以下但時速卻慢慢的有上去)
請問高手大大這是什麼問題啊?(時速有起來但轉速跟檔位都不動.....是正常的嗎?)
很怕像之前一樣用車主開車習慣結案(技師自己說的)...因為同樣是換檔的問題啊
Ps.要是大大跟我一樣載著家人出門結果遇到不能剎車也不能催油門就能體會我的心情了
😭😭