不論車界交車的「慣例」或「行規」為何，依法律規定，在「交車前」即「發現前擋玻璃破裂」，依民法第354條之規定，物（車輛）之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時（※即「交車」時）無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵（※亦即出賣人應擔保車輛沒有「前擋玻璃破裂」的瑕疵）。

購車者在發現「前擋玻璃破裂」的瑕疵後，依民法第356條的規定，應立即通知車商（如怕車商否認你曾「通知」，事以存證信函為之）。同時，依民法第359 條之規定，你有權(1)解除契約（退車&全額退款）；或(2)請求減少其價金。

萬一車商說，他和你簽的合約有其他限制你的不和合理規定，依《消費者保護法》第 11 條規定，企業經營者在定型化契約中所用之條款，應本平等互惠之原則。定型化契約條款如有疑義時，應為有利於「消費者」之解釋。另依《消費者保護法》第12 條之規定，定型化契約中之條款違反「誠信原則」，「對消費者顯失公平者」（例如「違反平等互惠原則」…等），無效。因此，仍不妨礙你可主張的上述權利。

此外，依行政院消費者保護委員會公佈的「汽車買賣定型化契約不得記載事項」包括：
一、不得違反民法第三百八十九條及第三百九十條而約定期限加速屆至約款及解約扣價約款。
不得以契約約定價金加速條款違反民法第三百八十九條、三百九十條之規定。亦即除買受人有連續兩期給付遲延，遲延價額已達全部價金五分之一外出賣人仍不得請求支付全部價金；而約定解約扣價，其扣留之數額亦不得超過標的物使用之代價，及標的物受有損害時之賠償。
二、不得約定沒收全部價金；除出賣人能證明其所受損害超過買賣標的物現金交易總價百分之十者，不得約定沒收已付價金超過買賣標的物現金交易總價之百分之十。
三、不得約定拒絕買受人提前清償，亦不得約定買受人提前清償者，應支付其他費用。
四、不得約定免除或減輕製造、進口商及經銷商依消費者保護法規定應負之責任。
五、不得約定利息超過年息百分之二十。
六、不得約定「貨物出門，概不退換或修補」等概括免責條款。
七、不得約定排除或限制於交車時未能發現瑕疵之擔保責任。
八、不得為其他違反法律強制、禁止規定或顯失公平之約定。
九、不得約定買受人僅得向出賣人指定之特定保險人投保保險。
不得約定禁止或限制買受人自由投保之權利。
十、不得約定回收汽車買賣契約書。
十一、不得約定出賣人得片面變更買賣標的物之規格或零件等，而買受人不得異議。

要和車商爭取權利時，可先予解自己的權益。
權利，是要爭取來的。

三樓的幼琇業代
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franklaw@pchom.com.tw

我也正在考慮這一台車。不過，我更期待著國產COROLLA。雖然它上市的日期各雜誌的說法不一，但從汽車雜誌上已得的資料來看，似乎有「房車RV化」的傾向，且與有著「不同世代」的差別？