去保養廠維修沒零件,待料要先付訂金,這樣合理嗎?

old john(oldjohn)

2006/10/05 11:30:12

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#207685 IP 189.63.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
前陣子車子電動窗壞了,去馬自達北達濱江廠修理,因為沒零件,他們告訴我說要先訂零件,改天料件來了,才通知我來修.
最後他們竟然跟我要2000元訂金,我說我開了10年車,過去再貴的零件待料,也沒有車廠跟我要訂金啊!
他們說因為有很多人訂了零件後,又去別家修.他們就虧了 ! 我雖然付了,可是心裡還是存有一些疑問.
我的想法很簡單,如果是原廠零件,在原廠保養,應該自己有一套庫存退貨機制,不致於虧本吧!
若是像馬自達北達這種經銷商的保養廠,難道他們跟母廠之間交易出來的零件就不能退嗎?
即便不能退,北達自己留著當庫存給下一個客戶用不就得了,為什麼要顧客付訂金,把成本風險轉嫁給客戶呢?
雖然錢早晚都要付,可是總覺得怪怪的!
我想請教各位大大,市面上的保養廠都這樣操作嗎? 各位是否也都先付過訂金?
😌

7

則留言

1

小鐵(cjc298)

2006/10/05 12:14:24

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#207689 IP 189.222.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
非常不合理!
從沒遇過這種情形!!!

不能去別間修ㄇ?

XWWU(ykwu400)

2006/10/05 12:41:23

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#207693 IP 83.75.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
太過分了.打080.

longinauq(longinauq)

2006/10/05 19:15:22

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#207731 IP 75.66.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
現在講求零庫存, 除非是消量大的零件, 否則都要事先訂貨

不只馬自達, Toyota 也一樣,

起先我也很不認同, 無法接受

但是現在已經妥協了 😞

建議可以試試一些規模較大生意較好的服務廠, 通常它們的庫存量也會比較大

另外訂金是可以談的, 你可以要求只付五百到一千元, 畢竟就算你反悔, 這樣的數目也夠付它們的庫存成本了

Mikey(mikey814)

2006/11/12 12:57:18

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#215099 IP 187.113.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我三菱的車要修電動窗昇降機,匯豐說要等好幾天訂貨,開價 $2,500.
我說我不想等就離開了,到附近的坊間保養廠修,馬上打電話調貨(非原廠零件),馬上修,1小時搞定,$1,500.
我的車也是10年車了,其實用副廠零件,便宜堪用就好了!!😀

X-Men(s621029)

2006/11/12 13:03:49

發文

#215103 IP 91.68.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 Mikey814 (Mikey) 所寫
我三菱的車要修電動窗昇降機,匯豐說要等好幾天訂貨,開價 $2,500.
我說我不想等就離開了,到附近的坊間保養廠修,馬上打電話調貨(非原廠零件),馬上修,1小時搞定,$1,500.
我的車也是10年車了,其實用副廠零件,便宜堪用就好了!!😀


哇好貴ㄚ


我的LIATA 換電動窗昇降機800元連工帶料
所以說沒錢 別去原場 不然準吐血😝
我的愛車LIATA...水啦 以下有許多汽車保養知識 粉重要優 部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/s621029-blog

小熊(laibear)

2006/11/12 14:08:30

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#215113 IP 189.59.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
其實非關安全性的零件,選副廠的就好了...

TECK(teck)

2006/11/13 01:45:36

發文

#215218 IP 92.139.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 OLDJOHN (old john) 所寫
前陣子車子電動窗壞了,去馬自達北達濱江廠修理,因為沒零件,他們告訴我說要先訂零件,改天料件來了,才通知我來修.
最後他們竟然跟我要2000元訂金,我說我開了10年車,過去再貴的零件待料,也沒有車廠跟我要訂金啊!
他們說因為有很多人訂了零件後,又去別家修.他們就虧了 ! 我雖然付了,可是心裡還是存有一些疑問.
我的想法很簡單,如果是原廠零件,在原廠保養,應該自己有一套庫存退貨機制,不致於虧本吧!
若是像馬自達北達這種經銷商的保養廠,難道他們跟母廠之間交易出來的零件就不能退嗎?
即便不能退,北達自己留著當庫存給下一個客戶用不就得了,為什麼要顧客付訂金,把成本風險轉嫁給客戶呢?
雖然錢早晚都要付,可是總覺得怪怪的!
我想請教各位大大,市面上的保養廠都這樣操作嗎? 各位是否也都先付過訂金?
😌

馬自達就是這樣子

其實冷門車的零件流通量低

就算是原廠也不願意庫存以免賠錢

所以一般人沒特殊必要

最好還是買市售熱門車

維修會方便許多

就算開了15年零件都是隨時都有
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