一次很糟的買車經驗

一次很糟的買車經驗(ccw0729)

2005/04/17 23:50:25

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#148001 IP 91.84.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
上個星期,興致匆匆的尋訪各個車車,希望能添購身平第一台新車,尋尋覓覓後最後決定買 Solio ,所以就近找了家 Solio 的營業所(位於板橋市中山路上安托華的隔壁),一位吳姓業務員迎接,開始介紹車子的功能,包括車價(46.8萬)…等,但是當時小弟並未決定要買哪一種車種,所以沒有詳談,只是留下聯絡資料便離開了!<br><br>  過了幾天之後,比較過各台車子,小弟已經決定要購買 solio 了,所以又回去跟該業務談細節,包括有哪些配備,以及購車金額跟保險金額,一切都敲定後,決定用現金購買,但是小弟表示,交車付尾款時帶著四五十萬在身上,表示不妥,所以表示尾款要用台銀本票支付(也就是小弟先跟銀行『購買』支票,銀行檢查小弟個人帳戶後,先從小弟帳戶扣款,再開立支票,收到支票的人是跟台灣銀行請款,所以不用擔心領不到錢)對方也答應了,接著就談到了付款方式,小弟付了現金兩萬(當時身上全部的現金了)當訂金,尾款以台銀支票,再交車時支付,當時對方雖然希望小弟多付點訂金,但經過一番『談判』,最後還是維持不變,只是沒想到麻煩就此開始!<br><br>  小弟因為從來沒用現今買過車,並不清楚現金交車的流程,所以希望在交車時再將尾款以台銀支票繳清,訂金交付跟交車的過程中,沒有再支付任何款項,經過跟業務洽談後,對方也同意,支付訂金後就簽下定車單!<br><br>  星期六晚上訂了車,當天因為沒帶印章,所以隔天拿身份證印章過去給業務,業務不在,請其他人代收,當時在覺得怪怪的,因為營業所總共有四五個人,但是沒人願意收,一番推託後才勉強收下,轉交給業務,沒過多久,業務就來電了,表示已經收到了身份證跟印章,同時表示,希望小弟能多付點訂金,當場小弟就表示簽約時已經談好付款方式與金額,為何又要再付錢?所以就不了了之了!但是這只是惡夢的開始,從星期一開始到今天,每天都是奪命連環call,一會兒是 Suzuki 的主任,一下子又是課長,一下子又自稱是小劉及小陳,但是也不介紹他是 Suzuki 的什麼職務,總共就有四五個完全不認識的人,打電話來希望小弟要多付點錢,小弟均以訂車單上的付款方式回應,也就是交車時付清尾款,所以都不了了之,但是耐性已經快被磨光了,實在有夠煩的!<br><br>  今天,星期五,業務又來電,又提到付款,小弟將已經開好的現金支票的支票號碼告訴對方,請他去銀行查證,的確已經開立好支票,請他放心,趕快將交車程序辦完,快點領到現金!沒想到,不久之後,那位自稱是小劉(但是從頭到尾都沒見過他本人,他也沒有自我介紹過)又來電,還是希望小弟先付款才交車,小弟一問之下才發現,原來是車子已經都 ok 了,卻故意 pending ,等收清款項後才願意辦理交車,一聽到這裡,火都上來了,原來當初簽的訂車單都是唬爛的,搞了半天,還是要付款後才交車,而且這位小劉口氣又差,又沒見過面,小弟實在不想跟他談,結果一言不合,就吵了起來,最後演變成對罵,小弟不想理他,將手機掛斷,那位小劉又打來,電話一接通,連聲問候語都沒有,直接就是髒話罵人,小弟又掛斷了電話,並且發簡訊給吳姓業務,表示如果想作這筆生意,就直接回 call 我,不要再找其他人打電話來了。<br><br>  此時小弟已經非常非常的不爽了,真是花錢找罪受,花錢買車居然被一個不認識的人罵髒話,豈有此理!豈有此理!<br><br>  過沒多久,吳姓業務回電,猛道歉,小弟問他小劉罵人時,吳姓業務是否在旁邊,回答是肯定的,因為那位小劉就是他的課長(直到現在才知道小劉的身份,好一個課長!),這位業務正親眼目睹他的課長正在教訓他的客人,講教訓算是客氣的,簡直就是狂吼,狂吠,連一般人都受不了的狂吠,更何況是一個要付五十幾萬現金買車的消費者!<br><br>  吳姓業務約小弟星期一交車,小弟勉強答應,但是愈想愈不平衡,花五十幾萬現金買身平第一部新車,換來的卻是對方的狂吼與爛罵,實在很想 cancel 這筆交易(因為以後開車時只要想起此事,就會很想賣掉這部車,不如現在直接放棄它,另外找家服務態度好一點的營業所)。<br><br>  小弟透過網站,找到該營業所電話,並且成功轉到該營業所的李姓經理,該經理當時非常客氣,並告知小弟,給他一天時間處理,現在已經過了兩天了,小弟回 call ,也只是別的業務接電話,並且請他留話時,小弟很客氣詢問對方貴姓,真怪,支支吾吾的不敢回答,好不容易應了聲『陳』,小弟回應是耳東陳嗎?對方隨即避開話題,好怪ㄚ,不過只是留個話罷了,何必這樣呢?目前小弟只能透過吳姓業務幫忙傳話,其他的就不報啥希望了,小弟覺得,整家營業所就只有一位吳姓業務想賣車,其他人不是幫倒忙,就是不怎麼積極,好奇怪的營業所!<br><br>  希望大家以後要注意這家營業所,別跟小弟一樣花錢找罪受了!<br>

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則留言

1

flycode(flycall)

2005/04/18 00:04:58

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#148002 IP 75.187.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
就退訂,
如果還GGYY的,就打電話到總公司。

mutsu(mutsu)

2005/04/18 10:30:55

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#148032 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這家公司是很大是不是....

賣車賣到這麼屌

算他厲害~找數字週刊吧

mars(marsdesign)

2005/05/14 00:57:24

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#151423 IP 189.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
請打0800037168太子汽車客服專線
最好直接找他們許總經理,好好給他問清楚,千萬別忽略了自己的權利。

一位經由客服電話使業代提共完善服務的SOLIO NIPPY消費者
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