給你重敲一下頭,然後說對了起就能了事的話,世界上也不用有那麼多警察跟黑道了,對吧 😆
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小弟認為.. 我最大的疑問是為何一定要找主管出來? | |||
我以前做十幾年的服務業,看過客戶吩爭都是這樣的 😆
小條的,四五個主管去了解道歉、大條的,總經理就要去道歉
看你會不會玩,不會玩,當然就是給人家玩,就像當事人被叫去後面釘孤支,就這樣呀
學著點吧😆😆
這次馬自達的客訴事件,不知會不會拖累到另一個需要選票的馬家軍呴?
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這次馬自達的客訴事件,不知會不會拖累到另一個需要選票的馬家軍呴? | |||
😵😵😇
Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.
於
2011/12/31 20:26:28
發文
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這次馬自達的客訴事件,不知會不會拖累到另一個需要選票的馬家軍呴? | |||
那這次馬自達TAIWAN的客訴事件,不知會不會拖累到其他需要客戶的XXXTAIWAN😵😵😩
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那這次馬自達TAIWAN的客訴事件,不知會不會拖累到其他需要客戶的XXXTAIWAN😵😵😩 | ||||||||||||
台灣大跟馬英九是最大的受害者😆
vte600@yahoo.com.tw
於
2011/12/31 23:15:49
發文
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小弟想說的是女業務很明顯沒辦法引起受害人的非分之想😇
於
2012/01/01 00:32:08
發文
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馬自達 新廣告 轉貼 | |||
給你一個讚,馬自達沒找你當廣告行銷真是可惜了.....😀
於
2012/01/01 03:18:02
發文IP 242.27.*.*
展示車攤位上看舞台(那個舞台)的美女........[嘆氣]
於
2012/01/04 00:38:38
發文IP 239.255.*.*
展示車攤位上看舞台(那個舞台)的美女......
太明顯了不就是得理不饒人嗎?
女業務都道歉了還要怎樣?
把女業務開除然後抓去關嗎?
女業務都道歉了還要怎樣?
把女業務開除然後抓去關嗎?
於
2012/01/01 04:23:39
發文
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我真的不能認同女業務說的話,問題不再於你如何的一直道歉,而是你的確"傷到人了"。 你今天關行李箱,撞到了10個人,不是10個人都自認倒楣了事,剛好你就遇到一個認為你要負全責的人,而且這不是他的錯。 之前有一次我去FXXXY吃飯,點了魚排,吃到一半發現裡面是生的,請問我是不是要自認倒楣把它吃完??? 我當然沒有,馬上叫服務生過來處理這件事,人家的SOP流程比你好太多了,主管馬上出面90度道歉,除了再送上一盤全新的魚排 還外加很多菜,最後還附上一張免費餐卷,這是人家的誠意,你們呢? 你只會說自己很可憐,有多麼的跟對方道歉,但是人家的要求是一點都不過份的,誰叫你要撞到他,撞到他那一刻,不管怎麼樣,就是你的不對了~~ | |||
這麼說來 ... 你覺得先把這人的頭割下來, 再換一顆新的頭給他?
😆
˙e34魂
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就堅持帶他去醫院 說有傷我們公司負責到底,絕不推卸 何必帶客人到後面房間喬 喬到大家火氣那麼大 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
+1😇
買一台適合自己的風格個性用途的愛車 遠比聽別人意見來選擇重要的多了
於
2012/01/01 04:39:12
發文
那個先生的發文都只是事後在美化自己的言行. 一整個無辜嘴臉令人噁心.
明知道人家是不小心的. 又有必要得理不饒人嗎?
業務們都是出來混飯吃的會沒事去做生意的場合聯合起來去得罪客人... 這我不會相信.
這種得理不饒人的人不少. 通常都是會鬧到別人也看不過去.
身旁也有自己的小孩, 還這麼囂張. 看來是蠻習慣這種自我感覺良好的. 極差的身教.
真令人噁心. 我要吐了. 那個先生應該很臭, 應該是都沒刷牙.
😝
明知道人家是不小心的. 又有必要得理不饒人嗎?
業務們都是出來混飯吃的會沒事去做生意的場合聯合起來去得罪客人... 這我不會相信.
這種得理不饒人的人不少. 通常都是會鬧到別人也看不過去.
身旁也有自己的小孩, 還這麼囂張. 看來是蠻習慣這種自我感覺良好的. 極差的身教.
真令人噁心. 我要吐了. 那個先生應該很臭, 應該是都沒刷牙.
😝
˙e34魂
於
2012/01/01 07:25:24
發文
於
2012/01/01 07:25:24
發文IP 188.198.*.*
該女業務跟台灣某地名一樣
看M01的某些回應.實在是很不入流.
上XX......交流道......
M01真是什麼人都有...[嘆氣]
於
2012/01/01 08:35:50
發文IP 188.198.*.*
該女業務名字跟台灣某地名一樣
看M01的某些回應.實在是很不入流.
上XX......交流道......
M01真是什麼人都有...[嘆氣]
看M01的某些回應.實在是很不入流.
上XX......交流道......
M01真是什麼人都有...😌
諸神懲罰薛西佛斯(Sisyphus)讓他永無停息地將巨石推上山頂,到達山頂後石頭又會因自己的重量而落回原處。他們不無道理地認為沒有什麼比徒勞而無望的勞作更恐怖。
於
2012/01/01 07:26:32
發文
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+1😇 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
堅持帶他去醫院..
那事情搞不好會鬧得更大
妨礙人身自由...公訴罪..
諸神懲罰薛西佛斯(Sisyphus)讓他永無停息地將巨石推上山頂,到達山頂後石頭又會因自己的重量而落回原處。他們不無道理地認為沒有什麼比徒勞而無望的勞作更恐怖。
人家就挖洞給你跳了你還跳進去
怪誰?
怪誰?
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業代都是找混過幫派的嗎?😴 | ||||||||||||
這是說臥雲大嗎?😲 😆
我吃故我在。
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該女業務跟台灣某地名一樣 看M01的某些回應.實在是很不入流. 上XX......交流道...... M01真是什麼人都有...😌 | |||
林子大鳥就雜,
優卡國相對單純是因為第一人數少,第二鄉民會互相帶壞,😆
不習慣這種風格的會自己移民出去。
菩提薩埵
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那個先生的發文都只是事後在美化自己的言行. 一整個無辜嘴臉令人噁心. 明知道人家是不小心的. 又有必要得理不饒人嗎? 業務們都是出來混飯吃的會沒事去做生意的場合聯合起來去得罪客人... 這我不會相信. 這種得理不饒人的人不少. 通常都是會鬧到別人也看不過去. 身旁也有自己的小孩, 還這麼囂張. 看來是蠻習慣這種自我感覺良好的. 極差的身教. 真令人噁心. 我要吐了. 那個先生應該很臭, 應該是都沒刷牙. 😝 | |||
感覺你應該可能有吃上公然侮辱的嫌疑😌
Shut up and play!
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我真的不能認同女業務說的話,問題不再於你如何的一直道歉,而是你的確"傷到人了"。 你今天關行李箱,撞到了10個人,不是10個人都自認倒楣了事,剛好你就遇到一個認為你要負全責的人,而且這不是他的錯。 之前有一次我去FXXXY吃飯,點了魚排,吃到一半發現裡面是生的,請問我是不是要自認倒楣把它吃完??? 我當然沒有,馬上叫服務生過來處理這件事,人家的SOP流程比你好太多了,主管馬上出面90度道歉,除了再送上一盤全新的魚排 還外加很多菜,最後還附上一張免費餐卷,這是人家的誠意,你們呢? 你只會說自己很可憐,有多麼的跟對方道歉,但是人家的要求是一點都不過份的,誰叫你要撞到他,撞到他那一刻,不管怎麼樣,就是你的不對了~~ | |||
現在是看車... 難不成你要馬自達陪你一台車嗎? 發文者都有說怕嚇到小孩子馬上拿一台模型車安撫小孩了 如果一開始是主已和平理性的方式解決 需要嚇到小孩嗎? sop?? 事發後馬自達一堆人都在跟他道歉了 所謂伸手不打笑臉人你聽過沒
? 真是....
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