新手上路請見諒 <br><br>有一個疑問想請教各位前輩...<br>第一次買車.tiida 五門 B+規<br>6/26簽約.<br>業代告知7/2要領牌.<br>但我7/4發現部分配備和業代說的有出入.<br>第一個是隔熱紙.<br>一開始我有說要全貼.他說好.<br>結果簽約時卻說只貼車身<br>理由是1."公司"規定全貼未包括前檔整片.只有20cm.<br> 2.法律規定.車子前檔不能貼隔熱紙(並指明要問監理站).要貼還要簽"切結書"<br>業代一直強調這兩點.並說明如果一定要貼前檔.要自己付2000元<br>笨笨的我一開始很不悅.也不太相信他的話.<br>但他一直強調"公司"+"法律"<br>我就簽約了...(腦殘)<br>結果這兩天上網看相關討論版.<br>發現大家都貼隔熱紙啊...於是7/4打去總公司問客服.<br>說明業代所謂"公司"+"法律"+"切結書"部分.客服說明沒有這樣的現象.還說會找業代問.<br>今天7/6打去高雄監理站問.也說可以貼.<br><br>再來是音響.<br>一開始談配備就有說要改成音響成能插隨身碟或mp3功能.<br>業代說這台主機原廠不能改.去外面找他們合作的車廠也不能改.<br>第二次去談.他也堅持說不能改.<br>所以我就放棄要求這個配備.<br>後來一樣是上網看討論版.發現根本可以改.有些公司還幫客戶改好再交車.<br>7/5打給副理.他除了一問三不知外.<br>我說要自己打給他們在外面合作的車廠詢問.到底能不能改.<br>他竟然不敢給我電話.(很懷疑是不是串通好就是不給我們這種要求配備的客戶改裝)<br>於是我深深有被欺騙的感覺...<br>決定要退訂.<br>(其實他是不想幫我弄這些配備.卻扯東扯西騙東騙西.把事情弄很複雜)<br><br>7/4已和業代說明要退訂.他一直盧.又加上很晚了決定明天再聯繫.<br>7/5下午業代回電給我(因為副理叫他打給我)<br>我說明要退訂(第二次).他一直強調自己沒有錯.<br>說我在小細節的地方打轉.已經領牌了"不能退"<br>還說自己都沒放假+現在正要出門+電話費很貴之類的...<br>並態度很不好又敷衍的說"當做全都是他的錯.要裝什麼都可以再裝.他會負責"<br>我體諒他說要載媽媽出門.說好.等上班再連絡.<br><br>當晚有好心的網友告知我的價錢非常划算.<br>這讓我比較開心一點.<br>所以想說那再好好談.如果他拿出誠意.那我當作被螞蟻咬.<br>結果7/6等了一天.沒有任何總公司或業代致電來處理相關事宜或給交代...<br><br>事情已經過了10天.<br>我決定明天直接去營業所找主管談退訂.<br>因為感覺自己是被欺騙的情形下簽了這份契約書.<br>我覺得有權利拿回訂金...<br>而且他應該也犯了民法第245-1條.<br>"就訂約有重要關係之事項，對他方之詢問，惡意隱匿或為不實之說明者。"<br>消保法我就不太清楚了.想說明天打去問~<br><br>想請問這樣我有機會拿回訂金嗎???<br>而且剛剛還收到貸款的單子.讓我越想越生氣...<br>聽說領牌就不能拿回訂金之類的?!是真的嘛??<br><br>扯了很多.很無奈才會上來請教各位前輩.哀~<br>感謝大家的解答和建議^^"<br><br><br><br>