具體知識（specific knowledge）是指「無法訓練的知識」— 學校不會教，書上也學不來的。注意這是一種反向定義 — 用它「不是」的東西來定義。因為如果是學校能教的知識，就表示社會已經知道如何解決，就可以用其他人或是機器人來取代，自然也無法讓人致富。

舉例來說，設計咖啡店需要具體知識。咖啡店不斷地推陳出新，從星巴克、LOUISA，到近年的藍瓶、蔦屋咖啡等，持續演化。要設計一個有特色的咖啡店，需要結合咖啡、零售、設計、商業等知識。這需要創意，不是機器能替代的工作。擁有「如何開咖啡店」的具體知識的人，就有很大的價值。

具體知識無法大規模量產，需要高度的技術，也需要創意。通常透過師徒制（mentor）傳授，或是靠多方的經驗累積。人最好是追隨自己的好奇心與熱情，像在玩樂一般地投入，反而更能獲得具體知識。

槓桿（leverage）是一種工具，一種放大器。就像阿基米德所說：「給我一根槓桿、一個支點，我能夠舉起地球。」懂得利用槓桿的人能夠放大自己的價值。

槓桿有許多形式。最早的槓桿是勞力，例如奴隸或軍隊。君王指揮奴隸可以蓋金字塔與長城。

資本也是歷史悠久的槓桿。資本家用資本建造船隊與工廠，可以大規模地捕魚或是生產手機。

網路時代出現了新的槓桿。最重要的或許是軟體。工程師只要寫一次軟體，就能不斷地運行。雲端伺服器就是被軟體控制的奴隸，24 小時不間斷地為工程師服務。

媒體也是新的槓桿。我上傳這篇文章的瞬間，好贏娛樂城可以立即影響成千上萬的人。

軟體、媒體與傳統槓桿的最大差別，在於軟體與媒體不需要他人的同意（permissionless）。君王與資本家要運用勞力與資本，最終仍須說服（或逼使）其他人同意。但軟體與媒體能自動執行。當我把這一篇文章放上網站，好贏娛樂城雲端與郵件伺服器就會自動運轉。

當一個人有具體知識、責任與槓桿，就能發揮超出原本的影響力，取得非線性的產出。這衍生出一個推論，就是人的判斷（judgement）比努力更重要。