台中福特大業保養廠---請注意!!!

八風吹不動(abc8)

2005/09/21 15:52:47

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#166735 IP 189.222.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
從買車到過了保固期一直都在Ford大業廠做保養,<br>因近期去做50000km保養後,行駛二個禮拜多竟發生皮帶盤螺絲鬆脫掉落,以致皮帶捲入發電機無法發電這個大trouble。隔天回原廠請技師check,他們推說是發電機的軸心轉動消耗久的問題,才導致皮帶盤螺絲鬆脫,他們建議我若換新的皮帶盤後才能確認是否為發電機軸心問題,其實我在回Ford大業原廠前就已事先請示過外面專業保養廠人員檢查過後判為螺絲沒有縮緊以致掉落鬆脫,若沒提早及時發現,連帶影響發電機及電瓶…等。而Ford大業原廠人員自始自終都不承認這是他們人員疏忽,其實這件事只是想要個under table道歉或合理的賠償就算了!!!但覺得廠方若連這種小客戶事件無法完善處理,那對於其它客戶呢???又有啥大保證!!!我知道這種客訴事件或許每天都在上演不知幾百回了,但我還是要發表出來,不管有沒有人會知道,我只是陳述事實讓消費者可以預先提早有所預防or警覺性。<br>最後也請各位介紹評價良好維修保養廠,在台中南屯地區的.....謝謝啦~

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