福特購車經驗(偽造文書,誠信有問題,維修能力)

悲情車主

2016/07/18 20:32:29

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#5913127 IP 92.134.*.* 修改過 1 次 檢舉這篇文章
前言:內人向福特九和文心購買一部新車,交車日,業務強制收回訂車契約書客戶聯
事後,本人向福特九和文心索取延長保固,
文心吳副理以竄改的訂車契約書指責信用瑕疵,貪小便宜...最後掛人電話


以下是處理過程部分錄音,供各位的朋友參考!!
1.福特九和台中分公司客服古主任對話錄音




內容略長,稍翻譯...
業務收走的訂車契約書客戶聯因消保協議被迫歸還,本人質疑內容與影本不符
同時告知追究偽造文書責任

註:對談併無結果,後續協同內人至福特九和復興廠拍攝遭變造的訂車契約書客戶聯
當時九和態度強硬表示:業務已離職,請提告...
(註:兩年保固與訴訟成本極不相當,且!九和態度極其惡劣,故多次投訴080,但結果是置之
不理)

2. 福特六和汽車公司鞠經理對話錄音,逐字稿




本人:喂
鞠先生:你好..請問是劉先生
本人:<是>
鞠先生:你好..我是福特六和的鞠先生
鞠先生:那我知道你最近有利用公司的FACEBOOK有傳遞一些訊息到公司來
鞠先生:那不知道方便占用你一些時間跟你了解一下情況嗎
本人:<可以>
鞠先生:我知道從你的敘述來說"您過去花了九十二萬買了新車,那你也提到業務修改定單

鞠先生:那.其實我知道這個CASE在之前有 經銷商這邊也有幫你做XX和澄清
鞠先生:那其實在你的售價上已經做了一個折讓了,
鞠先生:所以那個對於你來說那個勾選的禮品贈品這個部分,他們已經跟你做了說明了嘛.
對不對
本人:<所以你認為說.你認為說你們業物來去勾選這個東西你們是合法的?>
本人:<你們那個古小姐的意思是請我提告吧>
本人:<還有,第一個我買的是跨年度車展示車還有要過年了,所有的車都會折讓,併不是只
有你們的車>
鞠先生:是
本人:<合理嗎?>
鞠先生:X當然折讓的話這個動作可能在大家都會有,但是折讓的金額來說其實會有不同
本人:<喔,那>
鞠先生:不同的車況,不同的條件,是...一定是的阿
本人:<嗯嗯嗯>

很好!!車交了,客戶聯也收回竄改了,你她媽的都折價給你..還要什贈品啊
況且!! 一個月內就讓你上漏油課,你還哭爸什麼
端視六和的回答,我想福特品質低劣,其來有自
連偽造文書都理直氣壯,福特還真創下國內先例哩
先是簽完約,收回,竄改,以偽造契約指責客戶信用瑕疵(後得知有副本存在)再解釋
全台灣大概只有福特做的出來...

如果!!你認為福特只會賣爛車和偽造文書...那我附贈各位一段錄音
消保錄音內容-福特九和陳技師部分錄音,逐字稿





陳技師:你現在車已經是完整的,該測甚麼...
本人:沒有!!那時候是整個拆下來
本人:(台語:整個拆下來,在那等他們過去看,所以我一台車再那丟10天)
消保官:你們再派人過去看的用意是甚麼
陳技師:我們派人過去看只是證明說
陳技師:(台語:你看,我跟你說這有漏油,你們檢查說這不是漏油,不然你來看)
陳技師:我們真的去了解...真的嗎?

我解釋一下內容
新車一個月內漏油,經九和文心復興兩廠檢查告知:正常,你再開看看
兩個月內異音抖動,藉網路文章之賜,認為換其他經銷商可能比較好
但是!! 有能力分辨漏油的..等無能力分辨漏油的九和..確認之後才修
結果!! 前後被扣車達10天之久...
請不用相信網路傳言:換廠修,換技師,080,這些是毫無幫助的

當然!!你可一笑置之,或許!!你對上面對話有不同的見解
但希望您在購車前,能再思考一下,
會收回訂車契約書竄改內容的經銷商
因折價所以偽造文書正常的製造廠
連漏油都不會分辨卻稱正常的維修廠
有能力分辨漏油卻受制於他廠的做法
一筆金額買到這種爛廠爛車,你會無奈吧

p.s. 一年入廠十餘次,已扣除保養次數,變速箱漏油,引擎漏,下雨車也漏...抖抖等等....

2016/07/18 20:32:29

發文IP 92.134.*.*

前言:內人向福特九和文心購買一部新車,交車日,業務強制收回訂車契約書客戶聯 事後,本人向福特九和文心索取延長保固, 文心吳副理以竄改的訂車契約書指責信用瑕疵,貪小便宜...最後掛人電話 以下是處理過程部分錄音,供各位的朋友參考!! 1.福特九和台中分公司客服古主任對話錄音 [youtube]https://youtu.be/siw903Ogczk[/youtube] 內容略長,稍翻譯... 業務收走的訂車契約書客戶聯因消保協議被迫歸還,本人質疑內容與影本不符 同時告知追究偽造文書責任 註:對談併無結果,後續協同內人至福特九和復興廠拍攝遭變造的訂車契約書客戶聯 當時九和態度強硬表示:業務已離職,請提告... (註:兩年保固與訴訟成本極不相當,且!九和態度極其惡劣,故多次投訴080,但結果是置之 不理) 2. 福特六和汽車公司鞠經理對話錄音,逐字稿 [youtube]https://youtu.be/3SGT_iyo8OM[/youtube] 本人:喂 鞠先生:你好..請問是劉先生 本人:<是> 鞠先生:你好..我是福特六和的鞠先生 鞠先生:那我知道你最近有利用公司的FACEBOOK有傳遞一些訊息到公司來 鞠先生:那不知道方便占用你一些時間跟你了解一下情況嗎 本人:<可以> 鞠先生:我知道從你的敘述來說"您過去花了九十二萬買了新車,那你也提到業務修改定單 嘛 鞠先生:那.其實我知道這個CASE在之前有 經銷商這邊也有幫你做XX和澄清 鞠先生:那其實在你的售價上已經做了一個折讓了, 鞠先生:所以那個對於你來說那個勾選的禮品贈品這個部分,他們已經跟你做了說明了嘛. 對不對 本人:<所以你認為說.你認為說你們業物來去勾選這個東西你們是合法的?> 本人:<你們那個古小姐的意思是請我提告吧> 本人:<還有,第一個我買的是跨年度車展示車還有要過年了,所有的車都會折讓,併不是只 有你們的車> 鞠先生:是 本人:<合理嗎?> 鞠先生:X當然折讓的話這個動作可能在大家都會有,但是折讓的金額來說其實會有不同 本人:<喔,那> 鞠先生:不同的車況,不同的條件,是...一定是的阿 本人:<嗯嗯嗯> 很好!!車交了,客戶聯也收回竄改了,你她媽的都折價給你..還要什贈品啊 況且!! 一個月內就讓你上漏油課,你還哭爸什麼 端視六和的回答,我想福特品質低劣,其來有自 連偽造文書都理直氣壯,福特還真創下國內先例哩 先是簽完約,收回,竄改,以偽造契約指責客戶信用瑕疵(後得知有副本存在)再解釋 全台灣大概只有福特做的出來... 如果!!你認為福特只會賣爛車和偽造文書...那我附贈各位一段錄音 消保錄音內容-福特九和陳技師部分錄音,逐字稿 [youtube]https://youtu.be/2Mk1ryN-Y9c[/youtube] 陳技師:你現在車已經是完整的,該測甚麼... 本人:沒有!!那時候是整個拆下來 本人:(台語:整個拆下來,在那等他們過去看,所以我一台車再那丟10天) 消保官:你們再派人過去看的用意是甚麼 陳技師:我們派人過去看只是證明說 陳技師:(台語:你看,我跟你說這有漏油,你們檢查說這不是漏油,不然你來看) 陳技師:我們真的去了解...真的嗎? 我解釋一下內容 新車一個月內漏油,經九和文心復興兩廠檢查告知:正常,你再開看看 兩個月內異音抖動,藉網路文章之賜,認為換其他經銷商可能比較好 但是!! 有能力分辨漏油的..等無能力分辨漏油的九和..確認之後才修 結果!! 前後被扣車達10天之久... 請不用相信網路傳言:換廠修,換技師,080,這些是毫無幫助的 當然!!你可一笑置之,或許!!你對上面對話有不同的見解 但希望您在購車前,能再思考一下, 會收回訂車契約書竄改內容的經銷商 因折價所以偽造文書正常的製造廠 連漏油都不會分辨卻稱正常的維修廠 有能力分辨漏油卻受制於他廠的做法 一筆金額買到這種爛廠爛車,你會無奈吧 p.s. 一年入廠十餘次,已扣除保養次數,變速箱漏油,引擎漏,下雨車也漏...抖抖等等....

2016/07/18 20:36:21

發文IP 92.134.*.*

前言:內人向福特九和文心購買一部新車,交車日,業務強制收回訂車契約書客戶聯 事後,本人向福特九和文心索取延長保固, 文心吳副理以竄改的訂車契約書指責信用瑕疵,貪小便宜...最後掛人電話 以下是處理過程部分錄音,供各位的朋友參考!! 1.福特九和台中分公司客服古主任對話錄音 [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=siw903Ogczk&feature=youtu.be[/youtube] 內容略長,稍翻譯... 業務收走的訂車契約書客戶聯因消保協議被迫歸還,本人質疑內容與影本不符 同時告知追究偽造文書責任 註:對談併無結果,後續協同內人至福特九和復興廠拍攝遭變造的訂車契約書客戶聯 當時九和態度強硬表示:業務已離職,請提告... (註:兩年保固與訴訟成本極不相當,且!九和態度極其惡劣,故多次投訴080,但結果是置之 不理) 2. 福特六和汽車公司鞠經理對話錄音,逐字稿 [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=3SGT_iyo8OM&feature=youtu.be[/youtube] 本人:喂 鞠先生:你好..請問是劉先生 本人:<是> 鞠先生:你好..我是福特六和的鞠先生 鞠先生:那我知道你最近有利用公司的FACEBOOK有傳遞一些訊息到公司來 鞠先生:那不知道方便占用你一些時間跟你了解一下情況嗎 本人:<可以> 鞠先生:我知道從你的敘述來說"您過去花了九十二萬買了新車,那你也提到業務修改定單 嘛 鞠先生:那.其實我知道這個CASE在之前有 經銷商這邊也有幫你做XX和澄清 鞠先生:那其實在你的售價上已經做了一個折讓了, 鞠先生:所以那個對於你來說那個勾選的禮品贈品這個部分,他們已經跟你做了說明了嘛. 對不對 本人:<所以你認為說.你認為說你們業物來去勾選這個東西你們是合法的?> 本人:<你們那個古小姐的意思是請我提告吧> 本人:<還有,第一個我買的是跨年度車展示車還有要過年了,所有的車都會折讓,併不是只 有你們的車> 鞠先生:是 本人:<合理嗎?> 鞠先生:X當然折讓的話這個動作可能在大家都會有,但是折讓的金額來說其實會有不同 本人:<喔,那> 鞠先生:不同的車況,不同的條件,是...一定是的阿 本人:<嗯嗯嗯> 很好!!車交了,客戶聯也收回竄改了,你她媽的都折價給你..還要什贈品啊 況且!! 一個月內就讓你上漏油課,你還哭爸什麼 端視六和的回答,我想福特品質低劣,其來有自 連偽造文書都理直氣壯,福特還真創下國內先例哩 先是簽完約,收回,竄改,以偽造契約指責客戶信用瑕疵(後得知有副本存在)再解釋 全台灣大概只有福特做的出來... 如果!!你認為福特只會賣爛車和偽造文書...那我附贈各位一段錄音 消保錄音內容-福特九和陳技師部分錄音,逐字稿 [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=2Mk1ryN-Y9c&feature=youtu.be[/youtube] 陳技師:你現在車已經是完整的,該測甚麼... 本人:沒有!!那時候是整個拆下來 本人:(台語:整個拆下來,在那等他們過去看,所以我一台車再那丟10天) 消保官:你們再派人過去看的用意是甚麼 陳技師:我們派人過去看只是證明說 陳技師:(台語:你看,我跟你說這有漏油,你們檢查說這不是漏油,不然你來看) 陳技師:我們真的去了解...真的嗎? 我解釋一下內容 新車一個月內漏油,經九和文心復興兩廠檢查告知:正常,你再開看看 兩個月內異音抖動,藉網路文章之賜,認為換其他經銷商可能比較好 但是!! 有能力分辨漏油的..等無能力分辨漏油的九和..確認之後才修 結果!! 前後被扣車達10天之久... 請不用相信網路傳言:換廠修,換技師,080,這些是毫無幫助的 當然!!你可一笑置之,或許!!你對上面對話有不同的見解 但希望您在購車前,能再思考一下, 會收回訂車契約書竄改內容的經銷商 因折價所以偽造文書正常的製造廠 連漏油都不會分辨卻稱正常的維修廠 有能力分辨漏油卻受制於他廠的做法 一筆金額買到這種爛廠爛車,你會無奈吧 p.s. 一年入廠十餘次,已扣除保養次數,變速箱漏油,引擎漏,下雨車也漏...抖抖等等....

12

則留言

1

平安就是福

2016/07/18 20:55:51

發文

#5913135 IP 242.47.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
雞排奶茶準備好了,相信我晚點會有人進來跟你說:那是人品的問題。😌
P.S.我是被這樣說過的前Ford車主😇
不經一事,不長一智 與人相處多微笑,個人獨處多沈思

紫曦

2016/07/18 21:03:31

發文

#5913141 IP 129.170.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
有竄改合約書的照片嗎?😇
同是天涯愛車人,相逢何必曾相識...

taiwangad

2016/07/18 21:09:23

發文

#5913143 IP 251.192.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
護衛隊上啊😆

維修員

2016/07/19 10:50:04

發文

#5913323 IP 129.173.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😆

還好我去上正買😌

但是爛經銷商真的要告它!

頭又大機梯八六

2016/07/19 13:53:43

發文

#5913397 IP 236.166.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。😵

但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。😆😌
讓世人們知道道路上的危險乃是9頭蛇的理念之一。如果它們砍掉其中一個頭,兩個或多個會應該取代。9頭蛇萬歲!Hail Hydra!

五億地下探長

2016/07/19 14:02:48

發文

#5913400 IP 239.255.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😇😇😇
人生是.....

taiwangad

2016/07/19 14:22:43

發文

#5913406 IP 251.192.*.* 修改過 6 次 檢舉這篇文章
回應 toyotagt86 (9頭蛇4星戰將) 所寫
自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。😵

但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。😆😌


詹姆士 至少比你還有羞恥心

你還會角色扮演 辦假的管理員耶😆

怕被揭穿 還會自己檢舉自己😆

還故意推 正版管理員的文章😆 😲

toyotagt86 花樣很多😌

2016/07/19 14:22:43

發文IP 251.192.*.*

[quote=toyotagt86 (9頭蛇4星戰將)]自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。[頭暈] 但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。[傻笑][嘆氣][/quote] 詹姆士 比你還知道羞恥 你還會角色扮演 假的管理員耶[傻笑] 還會自己檢舉自己[傻笑]

2016/07/19 14:23:32

發文IP 251.192.*.*

[quote=toyotagt86 (9頭蛇4星戰將)]自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。[頭暈] 但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。[傻笑][嘆氣][/quote] 詹姆士 至少比你還有羞恥心 你還會角色扮演 辦假的管理員耶[傻笑] 怕被揭穿 還會自己檢舉自己[傻笑]

2016/07/19 14:24:06

發文IP 251.192.*.*

[quote=toyotagt86 (9頭蛇4星戰將)]自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。[頭暈] 但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。[傻笑][嘆氣][/quote] 詹姆士 至少比你還有羞恥心 你還會角色扮演 辦假的管理員耶[傻笑] 怕被揭穿 還會自己檢舉自己[傻笑] 還故意惡意推 正版管理員的文章[傻笑]

2016/07/19 14:24:34

發文IP 251.192.*.*

[quote=toyotagt86 (9頭蛇4星戰將)]自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。[頭暈] 但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。[傻笑][嘆氣][/quote] 詹姆士 至少比你還有羞恥心 你還會角色扮演 辦假的管理員耶[傻笑] 怕被揭穿 還會自己檢舉自己[傻笑] 還故意推 正版管理員的文章[傻笑]

2016/07/19 14:25:31

發文IP 251.192.*.*

[quote=toyotagt86 (9頭蛇4星戰將)]自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。[頭暈] 但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。[傻笑][嘆氣][/quote] 詹姆士 至少比你還有羞恥心 你還會角色扮演 辦假的管理員耶[傻笑] 怕被揭穿 還會自己檢舉自己[傻笑] 還故意推 正版管理員的文章[傻笑] [驚訝]

2016/07/19 14:26:02

發文IP 251.192.*.*

[quote=toyotagt86 (9頭蛇4星戰將)]自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。[頭暈] 但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。[傻笑][嘆氣][/quote] 詹姆士 至少比你還有羞恥心 你還會角色扮演 辦假的管理員耶[傻笑] 怕被揭穿 還會自己檢舉自己[傻笑] 還故意推 正版管理員的文章[傻笑] [驚訝] toyotagt86 花樣很多[傻笑]

2016/07/19 14:28:08

發文IP 251.192.*.*

[quote=toyotagt86 (9頭蛇4星戰將)]自從某詹姆士亂版後,感覺最近創新帳的人都很可疑。[頭暈] 但是,台灣福特的態度跟誠意爛到底倒是無庸置疑。[傻笑][嘆氣][/quote] 詹姆士 至少比你還有羞恥心 你還會角色扮演 辦假的管理員耶[傻笑] 怕被揭穿 還會自己檢舉自己[傻笑] 還故意推 正版管理員的文章[傻笑] [驚訝] toyotagt86 花樣很多[嘆氣]

jameschen

2016/08/19 16:11:48

發文

#5926940 IP 187.127.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
真的很過分~~剛剛分享了NISSAN的X-TRAIL不良分享,真不知道是不是只剩下TOYOTA可以買了~~

銃釤筱

2016/08/19 20:26:07

發文

#5927080 IP 239.254.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 james19770409 (jameschen) 所寫
真的很過分~~剛剛分享了NISSAN的X-TRAIL不良分享,真不知道是不是只剩下TOYOTA可以買了~~




台灣只有六和和泰裕隆這三家喔
有事秘書幹,沒事幹秘書

David L.J

2016/08/21 23:35:52

發文

#5927861 IP 234.185.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
台灣....不意外...什麼都不肯進,Edge台灣有嗎? Explorer才幾輛還是AIT的公務車.....便宜的SUV都是爛貨怎麼跟別人拼?

marchchen

2016/11/30 06:26:47

發文

#5969460 IP 25.18.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
🙂

福特修得痛快

2017/04/13 08:37:42

發文

#6007014 IP 25.18.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😆
活得精采~修得痛快~
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