請教版大兩個問題:

一個是原廠此次修復後, 所呈諾給您的部件保固範圍到多大範圍.

一個是:
最後完成"修復"該顆電腦, 那麼其過程中, 原廠是否進行re-flash(或說是re-program, 或說是"重燒"..)之類的動作.

這部份我較好奇的是, 原廠倒底是另外拿新的原材來替換. 還是用傳統的"烘乾之後try and error"來處理.

當然烘乾處理try&error也是個耗勞力做法, 短期找不到原材之下, 光憑著一身功夫幫您儘快儘量妥當做到好的話, 那該給錢就給錢.

只是擺著等乾燥再清理水漬泥沙, 發動之後發現ok就交差的話...那該付多少錢? 找老來大家坐下來慢慢聊.

	回應 minmail211 (666666) 所寫
	以下是我所發生的事情經過.請大家評評理: 他們的後勤維修服務真的是很差，簡直可以用"爛"來形容.而且簡直是黑店，之前在網路上一直有看見批評他們馬自達維修服務差的文章，我還不太相信，還是堅持買馬自達的車，覺得他們還不錯，但是久了真的發現他們真的很爛，也很喜歡亂A錢，我不知道是不是每個廠都這樣，我只針對台中文心廠來說，我是真的遇到了非常離譜的事，我不得不生氣，7/18卡玫基颱風過境，台中地區淹水災情很嚴重，幸好我的馬自達六沒全泡，只有室內地毯浸水，方向燈、防盜等全部掛點.車子還可正常發動行駛，隔天週六約08:45將車開進台中文心廠，服務人員也愛理不理，也沒有人來詢問你的車子怎麼了，讓我跟我自己的車在服務廠裡面罰站了最少有10分鐘，我不知道馬自達把顧客放在眼裡，還要我拜託服務人員才來幫我看(當時裡面也沒什麼車.我去的也算早的了)，我跟服務人員說明了我車子的狀況後.跟他說我明天急著用車.可不可以先幫忙我檢查.之後過了約3小時，(這一點我也覺得很奇怪，我想為什麼會那麼快，可能是我在跟他說明狀況時，早就知道我的車身電腦壞掉，又知道我急著用車，不換不行，所以認為我比較好A錢)，服務人員打電話來說是我的車身電腦故障，一定要換不然不會好，也沒有人在維修，也沒有舊品可換，我問他一個多少錢，他回答我說一個要3萬多，聽完後我馬上去廠內將車開走(再笨再不懂車都知道車身電腦沒有那麼貴.一聽就知道要A錢)，去的時候服務人員聽我要將車開走，馬上上前來跟我說要收一筆檢修費1260元，錢我也付了，事後越想越奇怪，車子還在保固期檢修應是義務行為，為何還要收費?而且他還說如果有回來我們這邊維修的話，會把檢修費退給我，我想請問他是什麼心態?這樣A消費者真的是沒有天良可言，車子淹水已經很氣了，還遇到這麼沒天良的經銷商跟服務品質這麼差的人員，為何我會這麼氣憤，因為我的車還是回到原廠維修，只是不是文心廠，得到的結果卻是天壤之別，讓我發現文心廠浮報車身電腦零件價格達4倍之多，(我不知道錢最後會流到誰口袋)服務態度差.服務品質差.總之經過了這一次事件讓我對馬自達好失望好失望，枉費有這麼好的車.這麼好的品牌.要不是還在保固期.我真不想在回原廠了.😠

😌
大部份原廠服務廠應該都會收檢修費,之前座車故障到原廠服務廠檢修,

原廠服務廠人員就先表明檢察後若不在場維修更換零件就會收檢修費800~1000

🙂

原廠是幫我換新的~而且是非常確定~~舊品我有看到.並且報到國稅局報卡玫基颱風的退稅.而且保養廠有認識的人在裡面服務.確定是換新品.檢修費文心廠也承認有瑕疵.至於退還方法.我已經有說過嚕~~~🙂