請大家一起來嚴厲譴責台中文心廠 保障車主的權益
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#2
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你有沒有拍照(跑大.....補個圖吧)😆
平生不識朝河蘭，人稱痴漢也枉然...
#3
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三重埔土流氓-->woo大大~黑色CRV2
中山瓜農兼藥頭-->老王~黑色奶罩公車W210
#4
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回應 infotalk (跑馬地) 所寫跑大謝啦😆
平生不識朝河蘭，人稱痴漢也枉然...
#5
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譴責漫罵這些不肖車廠應該是鴨子聽雷~~
因為銷售已經爛到爆了~~
總得靠業外收入(A客戶錢賺取維修費)
銷售量是會制裁馬自達的~~
因為銷售已經爛到爆了~~
總得靠業外收入(A客戶錢賺取維修費)
銷售量是會制裁馬自達的~~
#6
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最簡單的方法 水果日報用力給他打下去
記者一來把事情鬧大 車廠通常不會坐視不管
水果最喜歡踢爆黑心.造假.誇大不實的店家和公司
有後續結果再po上來 這邊熱心CAR友會給你很多意見🙂
記者一來把事情鬧大 車廠通常不會坐視不管
水果最喜歡踢爆黑心.造假.誇大不實的店家和公司
有後續結果再po上來 這邊熱心CAR友會給你很多意見🙂
平生不識朝河蘭，人稱痴漢也枉然...
#7
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| 最簡單的方法 水果日報用力給他打下去 記者一來把事情鬧大 車廠通常不會坐視不管 水果最喜歡踢爆黑心.造假.誇大不實的店家和公司 有後續結果再po上來 這邊熱心CAR友會給你很多意見🙂 | |||
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好方法
上次有位米汁必須連射的車主跑了好多板PO文
說該款車哪裡側樑裂開的.....
過一兩個星期我就在水果副刊看到了😆
#8
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我跟馬自達沒有關係啦!
但我覺得你的車是天災，非含蓋在保固範圍內。
照理說收費應該是正常的啦!看保場良心!
電腦各家廠牌都很貴啦! 可能成本不用500ntd。保場也是要跟台灣原廠，台灣原廠跟日本拿。
但那不是一般廠家可以作的。裡面一堆車子的know how 和數據。
特殊規格本來就是天價。
要省的話!就只有殺肉車看有沒有?
但我覺得你的車是天災，非含蓋在保固範圍內。
照理說收費應該是正常的啦!看保場良心!
電腦各家廠牌都很貴啦! 可能成本不用500ntd。保場也是要跟台灣原廠，台灣原廠跟日本拿。
但那不是一般廠家可以作的。裡面一堆車子的know how 和數據。
特殊規格本來就是天價。
要省的話!就只有殺肉車看有沒有?
#9
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| 以下是我所發生的事情經過.請大家評評理: 他們的後勤維修服務真的是很差，簡直可以用"爛"來形容.而且簡直是黑店，之前在網路上一直有看見批評他們馬自達維修服務差的文章，我還不太相信，還是堅持買馬自達的車，覺得他們還不錯，但是久了真的發現他們真的很爛，也很喜歡亂A錢，我不知道是不是每個廠都這樣，我只針對台中文心廠來說，我是真的遇到了非常離譜的事，我不得不生氣，7/18卡玫基颱風過境，台中地區淹水災情很嚴重，幸好我的馬自達六沒全泡，只有室內地毯浸水，方向燈、防盜等全部掛點.車子還可正常發動行駛，隔天週六約08:45將車開進台中文心廠，服務人員也愛理不理，也沒有人來詢問你的車子怎麼了，讓我跟我自己的車在服務廠裡面罰站了最少有10分鐘，我不知道馬自達把顧客放在眼裡，還要我拜託服務人員才來幫我看(當時裡面也沒什麼車.我去的也算早的了)，我跟服務人員說明了我車子的狀況後.跟他說我明天急著用車.可不可以先幫忙我檢查.之後過了約3小時，(這一點我也覺得很奇怪，我想為什麼會那麼快，可能是我在跟他說明狀況時，早就知道我的車身電腦壞掉，又知道我急著用車，不換不行，所以認為我比較好A錢)，服務人員打電話來說是我的車身電腦故障，一定要換不然不會好，也沒有人在維修，也沒有舊品可換，我問他一個多少錢，他回答我說一個要3萬多，聽完後我馬上去廠內將車開走(再笨再不懂車都知道車身電腦沒有那麼貴.一聽就知道要A錢)，去的時候服務人員聽我要將車開走，馬上上前來跟我說要收一筆檢修費1260元，錢我也付了，事後越想越奇怪，車子還在保固期檢修應是義務行為，為何還要收費?而且他還說如果有回來我們這邊維修的話，會把檢修費退給我，我想請問他是什麼心態?這樣A消費者真的是沒有天良可言，車子淹水已經很氣了，還遇到這麼沒天良的經銷商跟服務品質這麼差的人員，為何我會這麼氣憤，因為我的車還是回到原廠維修，只是不是文心廠，得到的結果卻是天壤之別，讓我發現文心廠浮報車身電腦零件價格達4倍之多，(我不知道錢最後會流到誰口袋)服務態度差.服務品質差.總之經過了這一次事件讓我對馬自達好失望好失望，枉費有這麼好的車.這麼好的品牌.要不是還在保固期.我真不想在回原廠了.😠 | |||
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建議您上這三大馬六家族詢問:
馬六車主(Yahoo家族)
馬六風雲紀事(Yahoo家族)
MFC, Mazda版
家族之間雖各有堅持, 但能提供不少細節資訊.
收入降低所得稅提高的必殺技
#10
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感謝大大的指教唷~~有空我會補上圖的~~至於水果日報我會考慮~~因為我已經去馬自達總代理去申訴了~~
謝謝大大喔!!😀
謝謝大大喔!!😀
#11
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家裡一隻323從沒去過原廠
開去中華三菱西園路的廠檢查冷氣漏水
技師花了半小時 覺得是排水管不順 通一通就好了
沒收半毛錢~~
去原廠的話下場不知如何
開去中華三菱西園路的廠檢查冷氣漏水
技師花了半小時 覺得是排水管不順 通一通就好了
沒收半毛錢~~
去原廠的話下場不知如何
#12
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我開馬3的，據我所知，馬自達的維修廠服務態度還不錯，但技師水準良莠不齊，有些技術2光2光的。馬自達的原廠收費本來就很貴的，很多馬自達車主乾脆開到福特保養，不但零件弄的到，且收費也便宜許多
#13
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| 我開馬3的，據我所知，馬自達的維修廠服務態度還不錯，但技師水準良莠不齊，有些技術2光2光的。馬自達的原廠收費本來就很貴的，很多馬自達車主乾脆開到福特保養，不但零件弄的到，且收費也便宜許多 | |||
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🙂 您竟然公開 斷人財路.. 噓..噓.. 下次這麼好康的，是不可說的秘密..
U_CAR 網路速度怎麼變慢許多了 ?
#14
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於
2008/08/06 08:56:24
發文
車已經賣ㄉ很差了...怎還有可能作良好ㄉ售後服務
在台灣早就是這樣..除非你ㄉ車是進口ㄉ
在台灣早就是這樣..除非你ㄉ車是進口ㄉ
#15
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買車除了了解車子外
保養廠的維修品質怎樣也是要考慮低~
😌
保養廠的維修品質怎樣也是要考慮低~
😌
#16
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| 我跟馬自達沒有關係啦! 但我覺得你的車是天災，非含蓋在保固範圍內。 照理說收費應該是正常的啦!看保場良心! 電腦各家廠牌都很貴啦! 可能成本不用500ntd。保場也是要跟台灣原廠，台灣原廠跟日本拿。 但那不是一般廠家可以作的。裡面一堆車子的know how 和數據。 特殊規格本來就是天價。 要省的話!就只有殺肉車看有沒有? | |||
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天災是不屬於保固範圍的,進廠抓問題而不維修,服務廠是會收檢診費用的,就像去大醫院檢查也要收掛號費診療費,總不能說要大醫院幫你檢查,知道病因後你不給錢,自己到外面西藥房買藥吃吧!汽車商又不是開功德會的,如果大家都這樣,乾脆他們都只賣車好了,
至於服務態度問題,不予置評,確實每間公司人員都有好有壞,
#17
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| 去的時候服務人員聽我要將車開走，馬上上前來跟我說要收一筆檢修費1260元，錢我也付了，事後越想越奇怪，車子還在保固期檢修應是義務行為，為何還要收費? | |||
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車廠收檢測費是合理的，
不過，最好「事先」向車主說明要收檢測費及收費標準，以免引起糾紛。
這個新聞參考看看。
eugeot汽車經銷商固原汽車-報價未修車 索5千元檢測費
消費糾紛の記錄者，不爽網 www.busong.net
#18
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天災人禍是不在保固理賠的範圍裡面的
天災人禍造的檢修工資也是不在保固範圍裡面的
什麼產品都是一樣的🙂
還有就是不管甲乙丙式是都沒有理賠颱風、泡水、地震、火災、縱火之類的
除非有保另外加保颱風險等等的
你說的電腦是行車電腦嗎?
是不是溝通錯誤
如果都是原廠那不可能兩個廠的價格不同
他們收錢都是進電腦打出來的
更何況還要開發票
就算多收了錢 也沒人拿的進自己口袋
除非是去外面買殺肉的
不過那種最好不要買
一沒保固 二鼓勵殺肉行為
難保哪一天自己的車也被殺了
天災人禍造的檢修工資也是不在保固範圍裡面的
什麼產品都是一樣的🙂
還有就是不管甲乙丙式是都沒有理賠颱風、泡水、地震、火災、縱火之類的
除非有保另外加保颱風險等等的
你說的電腦是行車電腦嗎?
是不是溝通錯誤
如果都是原廠那不可能兩個廠的價格不同
他們收錢都是進電腦打出來的
更何況還要開發票
就算多收了錢 也沒人拿的進自己口袋
除非是去外面買殺肉的
不過那種最好不要買
一沒保固 二鼓勵殺肉行為
難保哪一天自己的車也被殺了
#19
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感謝各位大大的指教.我已經得到馬自達的回應.文心廠的廠長已經承認是他們的問題.打來也一直致歉.只是沒有實質的補償.關於浮報的事.他也說我沒冤枉那個專員.至於他們會怎麼處理.我就沒多問囉~~~可是身邊其他朋友的車廠也有類似的問題.比一比馬自達的服務及申訴管道😞還差遠的了~~
#20
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檢測費這條我覺得是因該收的 花3個小時幫你檢查
多少要收點工資 1000多塊還OK吧!
至於泡水是不包含在保固內的 所以這條一定要花
將近百萬的車 原廠電腦3萬多塊還算合理 記得換電腦前請教一下保固多久
線路要檢查詳細 畢竟泡過水真的是有點麻煩
推薦版大到MFC請教一下馬6車主吧~~~
http://www.mfclub.org/
多少要收點工資 1000多塊還OK吧!
至於泡水是不包含在保固內的 所以這條一定要花
將近百萬的車 原廠電腦3萬多塊還算合理 記得換電腦前請教一下保固多久
線路要檢查詳細 畢竟泡過水真的是有點麻煩
推薦版大到MFC請教一下馬6車主吧~~~
http://www.mfclub.org/
#21
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樓上這位大大~~謝謝你的指教喔~~我換的是車身電腦.懂車的人一聽就知道這種東西是不會那麼貴的.~~到後來透過關係詢問.而且也是在原廠換的.原廠報價是約8900.還打八折.含工資弄到好.我花了7900元.3萬多元真的真的是差太多了.文心廠也承認是他浮報了.他們廠長打來時.我還問他:我有沒有冤枉他?他說沒有.檢修費原廠已經承認收費有瑕疵.但礙於作帳問題無法退我現金.只能再回廠內做保養時折讓給我...馬自達種種的做法不就已經說明了自己內部的問題.也間接說明了我對這件事情的質疑是對的.分享給各位大大.要注意不肖的人員.以免傷財.在這個現實的社會要多注意.不要被騙了~~~😇
他們的後勤維修服務真的是很差，簡直可以用"爛"來形容.而且簡直是黑店，之前在網路上一直有看見批評他們馬自達維修服務差的文章，我還不太相信，還是堅持買馬自達的車，覺得他們還不錯，但是久了真的發現他們真的很爛，也很喜歡亂A錢，我不知道是不是每個廠都這樣，我只針對台中文心廠來說，我是真的遇到了非常離譜的事，我不得不生氣，7/18卡玫基颱風過境，台中地區淹水災情很嚴重，幸好我的馬自達六沒全泡，只有室內地毯浸水，方向燈、防盜等全部掛點.車子還可正常發動行駛，隔天週六約08:45將車開進台中文心廠，服務人員也愛理不理，也沒有人來詢問你的車子怎麼了，讓我跟我自己的車在服務廠裡面罰站了最少有10分鐘，我不知道馬自達把顧客放在眼裡，還要我拜託服務人員才來幫我看(當時裡面也沒什麼車.我去的也算早的了)，我跟服務人員說明了我車子的狀況後.跟他說我明天急著用車.可不可以先幫忙我檢查.之後過了約3小時，(這一點我也覺得很奇怪，我想為什麼會那麼快，可能是我在跟他說明狀況時，早就知道我的車身電腦壞掉，又知道我急著用車，不換不行，所以認為我比較好A錢)，服務人員打電話來說是我的車身電腦故障，一定要換不然不會好，也沒有人在維修，也沒有舊品可換，我問他一個多少錢，他回答我說一個要3萬多，聽完後我馬上去廠內將車開走(再笨再不懂車都知道車身電腦沒有那麼貴.一聽就知道要A錢)，去的時候服務人員聽我要將車開走，馬上上前來跟我說要收一筆檢修費1260元，錢我也付了，事後越想越奇怪，車子還在保固期檢修應是義務行為，為何還要收費?而且他還說如果有回來我們這邊維修的話，會把檢修費退給我，我想請問他是什麼心態?這樣A消費者真的是沒有天良可言，車子淹水已經很氣了，還遇到這麼沒天良的經銷商跟服務品質這麼差的人員，為何我會這麼氣憤，因為我的車還是回到原廠維修，只是不是文心廠，得到的結果卻是天壤之別，讓我發現文心廠浮報車身電腦零件價格達4倍之多，(我不知道錢最後會流到誰口袋)服務態度差.服務品質差.總之經過了這一次事件讓我對馬自達好失望好失望，枉費有這麼好的車.這麼好的品牌.要不是還在保固期.我真不想在回原廠了.😠