屏東福特上正汽車
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11月26日當天開著愛車mondeo準備北上，不料胎壓顯示器顯示左前輪胎壓有問題，於是立馬前往屏東上正福特廠查看，結果技師說右前輪扎到ㄧ根釘子需補胎，又說左前輪並沒有扎到釘子，所以理所當然的花了200銀子補胎，輪胎弄好後技師又說車子發不動，因為電瓶完全沒電了，需更換新的電瓶，於是乎又花了3800元換了新電瓶，心想要趕著去台北的我們這次應該很快就可以順利出發了吧！沒想到技師告之我們電腦系統整個故障，儀表板ㄧ片漆黑，他們要查是哪裡的問題，結果花了近四小時的時間也弄不好（三個技師在弄）又無法說出問題出在哪裡，我請他們把車子恢復原狀並告之他們我要把車子開到高雄廠修理，沒想到其中的一位技師態度惡劣的說妳開到高雄也ㄧ樣啦！他們高雄也是這樣弄啊！聽到這個話簡直氣炸了,於是他們草草的把線路接回去後，我帶著ㄧ肚子氣開去高雄，而胎壓顯示器依舊顯示著左前輪的燈在亮，問題根本就沒處理好，又把車子電腦系統燒壞了，害我們整個行程都泡湯，開到高雄廠後，要修理電腦系統的費用竟然高達八萬二千元，簡直晴天霹靂，因為要調貨只好把車子放在高雄等著處理，好在高雄廠的服務專員幫我們調了ㄧ台代步車讓我們開去台北（天黑才離開高雄），11/28打電話到屏東福特上正汽車廠給黃姓廠長請他處理這件事，沒想到廠長的回答敷衍了事也完全不去了解當天發生事情的經過，這就是屏東廠處理事情的態度，真是太惡劣了，更誇張的是我打電話去福特客訴部門，ㄧ個星期過了也完全沒有給我一個交代，ㄧ個大公司這樣處理事情的方式是ㄧ個企業應有的態度嗎？經過這次慘痛的經驗，以後再也不會到屏東上正服務廠修理或保養了。
#2
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😲
台灣福特的妥善率早就不意外了。😌
台灣福特的妥善率早就不意外了。😌
讓世人們知道道路上的危險乃是9頭蛇的理念之一。如果它們砍掉其中一個頭，兩個或多個會應該取代。9頭蛇萬歲!Hail Hydra!
#3
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於
2016/12/08 20:02:20
發文
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| 😲 台灣福特的妥善率早就不意外了。😌 | |||
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回應 toyotagt86 (9頭蛇4.5星中將+) 所寫你是新收的嗎?
這種平常沒發文讓大家知道它開啥車.
也沒附佐證來加強他說的故事正確性.
你也回的那麼爽???😰
按文中所述那麼冤屈.
應該直接就找上福特六和.
而不是在這邊靠杯.😌
國光號使用底特律柴油的8V-71發動機.M-41D雖然也是71系列的沒錯.但他是附有渦輪增壓的.正確型號8V-71T.升級的M-24A1是採用跟M-113一樣的6V-53T.看清楚!你們這些記者!
#4
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如果是我，我連Ford的車都不敢買了😆😆😆
不經一事，不長一智
與人相處多微笑，個人獨處多沈思
#5
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作文能力剖差
離退休的45個基數還剩66個月
#6
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沒名沒姓沒車型沒工單的，是在講三小????
#7
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於
2016/12/08 23:18:15
發文
服務廠的確比較雞歪.尤其不是牽車的經銷商保養廠.但打福特客服一定不會這樣.
我個烙跑右邊方向燈基座鎖螺絲的蓋子無故不見.我沒撞擊這部分.也看不出有被撬的痕跡.我當初認為時車子開過去鑑識一下.撞擊或被撬一定都會有痕跡.那時我在台南公司.就開去給永康廠看一下.這是鈑噴方面要處理的.永康廠鈑噴組長我忘記高姓貴名.只記的臉上有蠻大一顆黑痣.
它過來露一下臉就說是人為因素.我當時也想說這種不明原因老實說不好判別.我就請問那麼那個蓋子多少錢.可以幫我叫一個嗎?結果臉懷大痣先生居然跟我說沒那種零件.要就連方向燈組全換.我聽了心理就不是滋味.好歹我以前也是福特員工.雖然是在嘉義的.但起碼也是福特同事.
後來我打福特0800客服電話.客服小姐很仔細聽我的描述.也認同沒撞沒撬的說法認為應該是零件公差或是組裝輕忽.馬上調一個零件去永康廠.並要我免費去更換.
我過去之後接待知道我是這案車主.馬上指引我去板噴位置找大痣大組長.結果大組長拿著零件出來看了一下我.就叫一邊學徒過來幫我裝零件.這零件就只是一個6X3公分的塑膠外蓋.
小學徒裝的時候還在消遣說現在有什麼問題打電話去福特就好了.我問他你說什麼?他說沒啦.蓋子裝好了你可以走了 !
我之前曾任職嘉義福特新車業務.我知道福特車跟他廠牌不同的地方.我也知道六和對經銷商出保固的規定.我曾賣過一部二代沒錯是他的客戶發生過空調電子溫控出毛病.而且是時有時無.就跟周先生小孩的爸爸上來提過的情形一樣.我就是毛病出現時直接開去嘉義廠給廠長看.廠長也先從其他新車拆一個過來更換.具他說他本來是想用正負搭鐵方式電壞這零件去報索賠.沒想到居然零件有裝防短路裝置電不壞.還好當初有拍照存底.後來福特有認這筆帳.
福特車據我所認知是存在有一些不可思議的毛病.我右前輪主軸軸承不到6萬就壞了.加上我車門二處焊點位置居然生鏽.都因為過保所以我自行處理.我在打磨車門二處焊點生鏽處就打了快30分鐘.首先我是拿300細砂去打的.再來福特漆面真的也夠厚.只是我想不通為何焊點處會生鏽.但這些小問題跟開車的安全性相比就也沒什麼了.
我在高速公路遇過幾次驚險都安然無恙.我下一部考慮的國產車第一順位依然是福特 !
我個烙跑右邊方向燈基座鎖螺絲的蓋子無故不見.我沒撞擊這部分.也看不出有被撬的痕跡.我當初認為時車子開過去鑑識一下.撞擊或被撬一定都會有痕跡.那時我在台南公司.就開去給永康廠看一下.這是鈑噴方面要處理的.永康廠鈑噴組長我忘記高姓貴名.只記的臉上有蠻大一顆黑痣.
它過來露一下臉就說是人為因素.我當時也想說這種不明原因老實說不好判別.我就請問那麼那個蓋子多少錢.可以幫我叫一個嗎?結果臉懷大痣先生居然跟我說沒那種零件.要就連方向燈組全換.我聽了心理就不是滋味.好歹我以前也是福特員工.雖然是在嘉義的.但起碼也是福特同事.
後來我打福特0800客服電話.客服小姐很仔細聽我的描述.也認同沒撞沒撬的說法認為應該是零件公差或是組裝輕忽.馬上調一個零件去永康廠.並要我免費去更換.
我過去之後接待知道我是這案車主.馬上指引我去板噴位置找大痣大組長.結果大組長拿著零件出來看了一下我.就叫一邊學徒過來幫我裝零件.這零件就只是一個6X3公分的塑膠外蓋.
小學徒裝的時候還在消遣說現在有什麼問題打電話去福特就好了.我問他你說什麼?他說沒啦.蓋子裝好了你可以走了 !
我之前曾任職嘉義福特新車業務.我知道福特車跟他廠牌不同的地方.我也知道六和對經銷商出保固的規定.我曾賣過一部二代沒錯是他的客戶發生過空調電子溫控出毛病.而且是時有時無.就跟周先生小孩的爸爸上來提過的情形一樣.我就是毛病出現時直接開去嘉義廠給廠長看.廠長也先從其他新車拆一個過來更換.具他說他本來是想用正負搭鐵方式電壞這零件去報索賠.沒想到居然零件有裝防短路裝置電不壞.還好當初有拍照存底.後來福特有認這筆帳.
福特車據我所認知是存在有一些不可思議的毛病.我右前輪主軸軸承不到6萬就壞了.加上我車門二處焊點位置居然生鏽.都因為過保所以我自行處理.我在打磨車門二處焊點生鏽處就打了快30分鐘.首先我是拿300細砂去打的.再來福特漆面真的也夠厚.只是我想不通為何焊點處會生鏽.但這些小問題跟開車的安全性相比就也沒什麼了.
我在高速公路遇過幾次驚險都安然無恙.我下一部考慮的國產車第一順位依然是福特 !
國光號使用底特律柴油的8V-71發動機.M-41D雖然也是71系列的沒錯.但他是附有渦輪增壓的.正確型號8V-71T.升級的M-24A1是採用跟M-113一樣的6V-53T.看清楚!你們這些記者!
#8
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於
2016/12/08 23:49:31
發文
於
2016/12/08 23:49:31
發文IP 239.242.*.*
我就是向福特六合客訴的，結果至今仍沒有回覆，看你的回應莫非你是福特屏東上正汽車廠的員工
於
2016/12/09 00:13:40
發文IP 239.242.*.*
jimmy:我就是向福特六合客訴的，結果至今仍沒有回覆，看你的回應莫非你是福特屏東上正汽車廠的員工
於
2016/12/09 00:32:28
發文IP 239.242.*.*
jimmy:我就是向福特六和客訴的，結果至今仍沒有回覆，看你的回應莫非你是福特屏東上正汽車廠的員工
於
2016/12/09 00:33:54
發文IP 239.242.*.*
jimmy:我就是向福特六和客訴的，結果至今仍沒有回覆，看你的回應莫非你是福特屏東上正汽車廠的員工?
於
2016/12/09 00:37:16
發文IP 239.242.*.*
jimmy:我就是向福特六和客訴的，結果至今仍沒有回覆，看你的回應莫非你是福特屏東上正汽車廠的員工?
#9
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於
2016/12/08 23:55:54
發文
於
2016/12/08 23:55:54
發文IP 239.242.*.*
我就是打福特六和客訴的，你有事嗎？
於
2016/12/09 00:31:04
發文IP 239.242.*.*
[吐舌頭]我就是打福特六和客訴的，你有事嗎？
#10
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於
2016/12/08 23:56:38
發文
於
2016/12/08 23:56:38
發文IP 239.242.*.*
於
2016/12/09 00:29:15
發文IP 239.242.*.*
[怒火]
於
2016/12/09 00:31:45
發文IP 239.242.*.*
[怒火]
於
2016/12/09 00:33:12
發文IP 239.242.*.*
[怒火][怒火][怒火]
#11
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於
2016/12/09 00:11:52
發文
於
2016/12/09 00:11:52
發文IP 239.242.*.*
hilllotus:看你的中文程度也沒好到哪裏？是頗不是剖
於
2016/12/09 00:29:46
發文IP 239.242.*.*
hilllotus:看你的中文程度也沒好到哪裏去？是頗不是剖
於
2016/12/09 00:30:27
發文IP 239.242.*.*
hilllotus:看你的中文程度也沒好到哪裏去？是頗不是剖
#12
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這麼簡單就釣到了
😆😆😆😆😆
😆😆😆😆😆
離退休的45個基數還剩66個月
#13
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發去01讓其他人看看
#14
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你是柏柏嗎？
放心啦下一台不會再買福特了
你的目地達到了😆
放心啦下一台不會再買福特了
你的目地達到了😆
#15
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於
2016/12/09 09:34:08
發文
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| jimmy:我就是向福特六和客訴的，結果至今仍沒有回覆，看你的回應莫非你是福特派來的？ | |||
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這不可能 !
福特0800一定會回應.
但未必會單聽客人一面之詞.
按你所述這邊有很多疑點.
首先補輪胎並不會把電瓶弄到完全沒電.
除非你在開的時候電瓶已經處於弱能狀態.
例如放太久沒電然後是接電發動.
因為電充不進去或者開沒多遠充電時間短.
導致熄火之後電瓶電壓無法執行啟動.
再就光更換電瓶也不會將電腦燒壞.
若真不小心搭鐵要也是保險絲先燒斷.
行車電腦也有防搭鐵功能.
你這樣輕描淡寫說電腦壞了.
就我是客服也要去查證核實.
你上來PO這文我看到你的意思是因為胎壓顯示燈亮.
所以你開去屏東福特上正保養場查看.
結果技師跟你說是另一邊輪胎扎釘子.
技師不專業的意思已經很明顯.
然後補個胎把電瓶弄到完全無電.
花錢換電瓶又把電腦用壞要花錢換.
3800+82000這筆損失我想任誰都吞不下 !
如果你說的是事實.
我在這裡建議你再打電話給福特0800然後錄音.
客服推託的話直接打電話給水果報或週刊.
這種大公司他們很喜歡的.
國光號使用底特律柴油的8V-71發動機.M-41D雖然也是71系列的沒錯.但他是附有渦輪增壓的.正確型號8V-71T.升級的M-24A1是採用跟M-113一樣的6V-53T.看清楚!你們這些記者!
#16
1
都沒有人覺得因為胎壓不足就開去"屏東"找原廠補胎是一件很詭異的事嗎?😆
#17
0
於
2016/12/09 17:55:17
發文
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你是新收的嗎? 這種平常沒發文讓大家知道它開啥車. 也沒附佐證來加強他說的故事正確性. 你也回的那麼爽???😰 | ||||||||||||
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有什麼關係?反正寫手有沒有打擊福特😆
現實中福特銷量也不會提升上去，但也不會近期撤出或倒閉😆
您是擔心什麼啦....😝😞😌
來幾個寫手都沒用，雙方恨的死死在論壇互相筆戰甚至咒罵
都能改變了當前市場嗎?簡單來說寫手只是浪費錢養來的廢物爾已。😞😌
讓世人們知道道路上的危險乃是9頭蛇的理念之一。如果它們砍掉其中一個頭，兩個或多個會應該取代。9頭蛇萬歲!Hail Hydra!
#18
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於
2016/12/09 20:29:53
發文
版主都敢PO是哪家保養廠了
要是隨便編故事，不怕被告嗎?😌
所以我覺得可信度應該蠻高的😇
要是隨便編故事，不怕被告嗎?😌
所以我覺得可信度應該蠻高的😇
#19
0
於
2016/12/12 09:20:45
發文
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有什麼關係?反正寫手有沒有打擊福特😆 現實中福特銷量也不會提升上去，但也不會近期撤出或倒閉😆 您是擔心什麼啦....😝😞😌 來幾個寫手都沒用，雙方恨的死死在論壇互相筆戰甚至咒罵 都能改變了當前市場嗎?簡單來說寫手只是浪費錢養來的廢物爾已。😞😌 | ||||||||||||||||||||||
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大哥 !
你說的是對的 !
😆
國光號使用底特律柴油的8V-71發動機.M-41D雖然也是71系列的沒錯.但他是附有渦輪增壓的.正確型號8V-71T.升級的M-24A1是採用跟M-113一樣的6V-53T.看清楚!你們這些記者!
#20
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不會呀~!
我之前在高速公路壓到鐵鉤爆胎
打電話給保養廠告知並註明國三北上公里數
然後保養廠就幫我聯絡拖吊車拖至台中崇德廠
可是我車子是在斗南廠保養還有保險
深覺得服務真好
車子底盤也穩
下次還是會買福特的車
我之前在高速公路壓到鐵鉤爆胎
打電話給保養廠告知並註明國三北上公里數
然後保養廠就幫我聯絡拖吊車拖至台中崇德廠
可是我車子是在斗南廠保養還有保險
深覺得服務真好
車子底盤也穩
下次還是會買福特的車
路口西門一雷門旁奧運指定街友中的艱苦洗衣工人.因為買不起50萬以上的車種.所以手排老車繼續開
#21
0
於
2016/12/13 13:40:19
發文
於
2016/12/13 13:40:19
發文IP 92.134.*.*
[quote=sl4019sl (小文文)]不會呀~!
我之前在高速公路壓到鐵鉤爆胎
打電話給保養廠告知並註明國三北上公里數
然後保養廠就幫我聯絡拖吊車拖至台中崇德廠
可是我車子是在斗南廠保養還有保險
深覺得服務真好
車子底盤也穩
下次還是會買福特的車[/quote]
[youtube]https://youtu.be/Y8_MuRQz1Nk[/youtube]
於
2016/12/13 13:41:14
發文IP 92.134.*.*
[quote=sl4019sl (小文文)]不會呀~!
我之前在高速公路壓到鐵鉤爆胎
打電話給保養廠告知並註明國三北上公里數
然後保養廠就幫我聯絡拖吊車拖至台中崇德廠
可是我車子是在斗南廠保養還有保險
深覺得服務真好
車子底盤也穩
下次還是會買福特的車[/quote]
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=Y8_MuRQz1Nk&feature=youtu.be[/youtube]
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| 不會呀~! 我之前在高速公路壓到鐵鉤爆胎 打電話給保養廠告知並註明國三北上公里數 然後保養廠就幫我聯絡拖吊車拖至台中崇德廠 可是我車子是在斗南廠保養還有保險 深覺得服務真好 車子底盤也穩 下次還是會買福特的車 | |||
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路口西門一雷門旁奧運指定街友中的艱苦洗衣工人.因為買不起50萬以上的車種.所以手排老車繼續開
