J.D. Power 2016年台灣非豪華新車銷售滿意度 - U-CAR討論區
J.D. Power 2016年台灣非豪華新車銷售滿意度

james(h24852124)

2016/08/31 22:59:43

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#5932557 IP 242.35.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
http://news.u-car.com.tw/31810.html
全球知名市場評鑑調查機構J.D. Power,於2016年8月31日公布了2016年台灣非豪華品牌新車銷售滿意度 (SSI) 調查。而雖然國內今年推出舊換新補助5萬的貨物稅條例、激勵車市,但根據結果顯示,舊換新的消費者在新車銷售經驗方面的滿意度卻遠低於非換購顧客。此外,今年Nissan亦以797總分,連續兩年奪得非豪華品牌的冠軍。

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則留言

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Mr. Wang(wangoldmr)

2016/08/31 23:50:50

發文

#5932567 IP 239.250.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2016/08/31 23:50:50

發文IP 239.250.*.*

新車滿意度和品質滿意度是兩件事情 納牌竟然是第2名 原因很簡單 若非納牌鐵粉誰會去買不二價和以本土為號召的納牌車? 所以既然是鐵粉買的,當然新車滿意度百分百囉.

2016/08/31 23:54:23

發文IP 239.250.*.*

新車滿意度和品質滿意度是兩件事情 納牌竟然是第2名 原因很簡單 若非納牌鐵粉誰會去買不二價和以本土為號召的納牌車? 所以既然是鐵粉買的,當然新車滿意度百分百囉. 而納牌銷售量低所以交車速度快當然客戶會較滿意.
新車滿意度和品質滿意度是兩件事情
納牌竟然是第2名
原因很簡單
若非納牌鐵粉誰會去買不二價和以本土為號召的納牌車?
所以既然是鐵粉買的,當然新車滿意度百分百囉.
而納牌銷售量低所以交車速度快當然客戶會較滿意.

adapter(adapterhn)

2016/09/01 00:13:59

發文

#5932573 IP 91.85.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 wangoldmr (Mr. Wang) 所寫
新車滿意度和品質滿意度是兩件事情
納牌竟然是第2名
原因很簡單
若非納牌鐵粉誰會去買不二價和以本土為號召的納牌車?
所以既然是鐵粉買的,當然新車滿意度百分百囉.
而納牌銷售量低所以交車速度快當然客戶會較滿意.

如果是這樣的狀況 那為什麼是第2名
已經是 納牌鐵粉去買不二價和以本土為號召的納牌車
竟然還是第2名 ,這個問題大條了
代表 納牌鐵粉 在交車後實際使用車子以後
心裡是 ooxx 一堆 勉強給分因為自己是 納牌鐵粉
面子上還是要死撐著說 我很滿意
心裡可能已經是 贛的要死 但是已經買了 來不及後悔了
所以嘴巴不說就乾脆表現在實際的數據上

😌😌😌😌

7(lotus_flow3r)

2016/09/01 01:07:37

發文

#5932588 IP 164.224.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
事實就是Luxgen的車主很滿意自己的愛車。不像雙田那些前碟后鼓、外加沒ISOFIX的,買車的怎麼可能滿意?對吧?

a_fa(hilllotus)

2016/09/01 01:15:39

發文

#5932589 IP 164.227.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😆😆😆😆😆
日產.....納牌......

😆😆😆😆😆
離退休的45個基數還剩66個月

stiffiny(stiffiny)

2016/09/01 08:00:11

發文

#5932603 IP 239.246.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
第三名應該是三菱,這樣才是大滿貫!😆😆😆

歐嗨優(ucarsogood)

2016/09/01 08:11:21

發文

#5932605 IP 129.168.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
交車程序 (20%) 、-----跟業務員交車方式有關吧,車子功能講得很仔細
經銷商設備 (20%) -----銷售點的設備?是有沒有咖啡,小點心,小禮物嗎?還沒進保養廠應該跟他們無關吧
銷售人員 (19%) 、-----業代有禮貌或是講解得很仔細?
交易條件 (16%) 、-----折讓多?送的多?車價低?
交車時間 (13%)----------交車快?這點馬自達零分😆😆
銷售主動性 (12%)。---看完車後一天三次奪命連環call??


所以是銷售滿意度😇😇

周爸(tm20)

2016/09/01 08:28:55

發文

#5932613 IP 47.180.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 ucarsogood (歐嗨優) 所寫
交車程序 (20%) 、-----跟業務員交車方式有關吧,車子功能講得很仔細
經銷商設備 (20%) -----銷售點的設備?是有沒有咖啡,小點心,小禮物嗎?還沒進保養廠應該跟他們無關吧
銷售人員 (19%) 、-----業代有禮貌或是講解得很仔細?
交易條件 (16%) 、-----折讓多?送的多?車價低?
交車時間 (13%)----------交車快?這點馬自達零分😆😆
銷售主動性 (12%)。---看完車後一天三次奪命連環call??


所以是銷售滿意度😇😇



搞了半天原來是這些!!

經銷商設備---我公司的勝【所以賣我車的得不到分數】
銷售人員---業務可能還輸我【車業務也的不到什麼分數】
交易條件---比過好幾個,我用問到最好的條件跟最近的【中永和】經銷商談成的【條件也不是他主動讓出的所以沒什麼分】
交車時間---有車能交才開始談的【顏色不拘】,【所以沒什麼分】
銷售主動性---交易是現金買賣,不貸款也沒含糊買賣內容,依照我的節奏--【無法評鑑給分】

E04-- 給賣車的人分數幹嘛?

不然你咬我....不給分...你不賣車嗎?

joseph(joseph_k10)

2016/09/01 09:01:25

發文

#5932630 IP 189.31.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😞😞😞😞😞
銷售滿意度......
到底是代表了什麼!!
就是在買車的過程之中很爽????
-------------------------------------------------------
題外話!小弟我去看過納智傑大約三次
至三間不同的展示間!!
一下車!開門看見的都是短裙年輕妹!!
果真是.....滿意度破表啊!!
😍😍😍😍😍😍😍

大丈夫(kevin1693)

2016/09/01 09:52:19

發文

#5932687 IP 250.116.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
一樣的售價帶, 成本也差不多

組合一定各有優缺,差別在組合性

個人喜好偏重不同!!

愛吃鬼(goup)

2016/09/01 10:26:22

發文

#5932701 IP 245.19.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 joseph_k10 (joseph) 所寫
😞😞😞😞😞
銷售滿意度......
到底是代表了什麼!!
就是在買車的過程之中很爽????
-------------------------------------------------------
題外話!小弟我去看過納智傑大約三次
至三間不同的展示間!!
一下車!開門看見的都是短裙年輕妹!!
果真是.....滿意度破表啊!!
😍😍😍😍😍😍😍

原來這是對第一線銷售人員的評分
滿分1000 最高797 最低770
把它當作滿分10 變成8.0與7.7 大家彼此差距很小 看不出層次高低😵

joseph(joseph_k10)

2016/09/01 10:31:13

發文

#5932703 IP 189.31.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
之前還有那種回廠保養時,接待有強調,客服打電話詢問滿意度時,請務必給予滿分 超級滿意的評價.....
😌😌😌😌😌😌😌

Rendezvous(rendezvous)

2016/09/01 10:41:09

發文

#5932710 IP 188.249.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 joseph_k10 (joseph) 所寫
之前還有那種回廠保養時,接待有強調,客服打電話詢問滿意度時,請務必給予滿分 超級滿意的評價.....
😌😌😌😌😌😌😌


很少真正接到電話過😆
Rendezvous a Paris.

james(h24852124)

2016/09/01 20:42:49

發文

#5933190 IP 242.35.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2016/09/01 20:42:49

發文IP 242.35.*.*

納智捷加油! 良性競爭正是台灣所需要的良好風氣

2016/09/01 20:44:06

發文IP 242.35.*.*

[url="http://www.luxgen-motor.com.tw/"]http://www.luxgen-motor.com.tw/[/url]納智捷加油! 良性競爭正是台灣所需要的良好風氣
http://www.luxgen-motor.com.tw/納智捷加油!
良性競爭正是台灣所需要的良好風氣

a_fa(hilllotus)

2016/09/02 01:34:45

發文

#5933331 IP 164.227.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
沒用的

當一台在中國及台灣都有賣的車款、而生產國的台灣卻賣的比中國還貴???

不要說無奸不成商

不要說什麼稅金比較高

只想問一下在這網站力捧的6人眾一句話...............

這種車商良心放在哪??

還是說、多賣的價格真如你們說的全拿去買鋼材來增加車體剛性?!

快來回答對號一下!


離退休的45個基數還剩66個月

自由的我(yur)

2016/09/02 01:55:30

發文

#5933341 IP 250.100.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
之前在關西服務區遇到一個歐巴桑,死纏爛打要我填寫J.D. Power 的問卷😞
結果幾乎每一題的答案都是她明示暗示我要選哪一個,而且浪費了我大概20分鐘😞
還好有送7-11禮卷補償😇

james(h24852124)

2016/09/03 20:01:00

發文

#5934354 IP 242.35.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
沒有最好,只有更好!

紫曦(actychou)

2016/09/03 20:54:35

發文

#5934394 IP 164.232.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
銷售滿意度與品質滿意度,我寧願選擇後者😌
同是天涯愛車人,相逢何必曾相識...

james(h24852124)

2016/09/05 20:37:11

發文

#5935545 IP 242.35.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我選擇安全感與大馬力!

adapter(adapterhn)

2016/09/05 20:49:51

發文

#5935549 IP 129.200.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 h24852124 (james) 所寫
我選擇安全感與大馬力!

安全感 ??
當所有車商不斷的提昇車輛安全時
居然還出現 安全感 ˇ這個名詞
有感覺就可以了是嗎???
國際認證的行車安全機構所做撞擊測試 不重要是嗎???
還是 納牌的車 通通拿不出來 IIHS E-NCAP 的測試報告
所以 不需要車輛 安全性能 只要有安全感就夠了??
😲😲😲😲😲

a_fa(hilllotus)

2016/09/05 22:35:50

發文

#5935640 IP 164.227.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 h24852124 (james) 所寫
我選擇安全感與大馬力!


那台灣人除了盤子外還有得選嗎?????
回應 h24852124 (james) 所寫
如果在中國的薪資是2萬,台灣是3萬,造同樣的車那麼售價會是一樣嗎?

台灣S5,跟中國S5價錢一樣嗎?

顯然不一樣,台灣S5、60萬就有,中國S5只要40萬,差20萬是甚麼情形?

那為什麼中國S5的售價不是台灣的1.5倍呢?

是不是有些零件是中國納製造呢?

納智S3更扯,30多萬就可以買到,你確定是在台灣造的嗎?

還是Taiwan China 傻傻分不清的中國

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