中秋烤肉時間~你在炒山...小朋友阿!!!
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到底時拍攝的顧客錯還是車廠???
#2
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這我記得車場好像都7點就下班了~~
阿8~9點要公文~~是修車糾紛嗎😰
阿8~9點要公文~~是修車糾紛嗎😰
蒼蒼歲月時如水，茫茫歲月光如梭
#3
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於
2010/09/20 01:10:26
發文
雖然時間點不對
但是服務好差~
但是服務好差~
#4
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要公文 不能等上班時間嗎?
難道說 別人下班聚餐 看到有人就當是上班時間嗎?
如果去大賣場買東西 發現買錯了
裡面的員工已經在打掃 還進去換
這算???
難道說 別人下班聚餐 看到有人就當是上班時間嗎?
如果去大賣場買東西 發現買錯了
裡面的員工已經在打掃 還進去換
這算???
#5
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於
2010/09/20 01:16:22
發文
那傢伙應該不能這樣亂拍就放上來吧
被拍攝者有同意他拍攝？ 有同意他放上來網路？
另外，我只是好奇是啥公文需要在這時候拿？ 有這麼重要嗎？
那既然這麼重要，為什麼不提早來拿？
被拍攝者有同意他拍攝？ 有同意他放上來網路？
另外，我只是好奇是啥公文需要在這時候拿？ 有這麼重要嗎？
那既然這麼重要，為什麼不提早來拿？
→ 人生是需要ㄧ點憤怒，然後才能往前衝
#6
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業務跟維修 我記得是分開兩個單位~~😰
又沒再原廠保養~~我覺得是奧客~~🙂
不管服務要怎麼好~但過度保護自己的權益~~😌
又沒再原廠保養~~我覺得是奧客~~🙂
不管服務要怎麼好~但過度保護自己的權益~~😌
蒼蒼歲月時如水，茫茫歲月光如梭
#7
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看起來好像是之前bluebird變速箱壞掉的事吧?
從沒在原廠保養，原廠不保固那個吧!
去的時間點不太對，如果已下班的話，
但是場景是在服務廠裡，事主態度也OK，
對方不能好好講嗎?
覺得上班時的服務態度是假的，
下班才回復本性😌
從沒在原廠保養，原廠不保固那個吧!
去的時間點不太對，如果已下班的話，
但是場景是在服務廠裡，事主態度也OK，
對方不能好好講嗎?
覺得上班時的服務態度是假的，
下班才回復本性😌
#8
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貼影片的感覺滿找麻煩的...😇
可是我覺得你上的服務態度也太差了點
做業務就是要良好的服務態度 即使消費者要的東西 要到星期一上班才能拿的到
好歹口氣也好一點跟人家說
那個業務經理的態度 即使一臺車 要便宜我20萬 我也不買😌
可是我覺得你上的服務態度也太差了點
做業務就是要良好的服務態度 即使消費者要的東西 要到星期一上班才能拿的到
好歹口氣也好一點跟人家說
那個業務經理的態度 即使一臺車 要便宜我20萬 我也不買😌
#9
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| 那傢伙應該不能這樣亂拍就放上來吧 被拍攝者有同意他拍攝？ 有同意他放上來網路？ 另外，我只是好奇是啥公文需要在這時候拿？ 有這麼重要嗎？ 那既然這麼重要，為什麼不提早來拿？ | |||
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回應 insomniac (insomniac) 所寫不是你家的事
你當然沒事
何況我覺得做服務業態度是基本
#10
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| 要公文 不能等上班時間嗎? 難道說 別人下班聚餐 看到有人就當是上班時間嗎? 如果去大賣場買東西 發現買錯了 裡面的員工已經在打掃 還進去換 這算??? | |||
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如果今天這個時間點是要進去買車
你覺得業務會說什麼?
狗腿的跟什麼一樣
何況是要來討債的
因為我自己也是業務阿
#11
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原來業務有下班時間喔 第一次聽到😆
流出來的是鮮血 還是白色的濃稠思念
#12
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於
2010/09/20 01:32:06
發文
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| 貼影片的感覺滿找麻煩的...😇 可是我覺得你上的服務態度也太差了點 做業務就是要良好的服務態度 即使消費者要的東西 要到星期一上班才能拿的到 好歹口氣也好一點跟人家說 那個業務經理的態度 即使一臺車 要便宜我20萬 我也不買😌 | |||
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重點是前面拍攝的東西還在不在
他們應該是魯了好一陣子了，那傢伙才拿東西出來拍攝的
要不然Nissan那個人不會那麼激動回他。
而且在那個當下那個手拿烤肉串的人已經有問過：「有錄音嗎？ 有錄音嗎？ 有錄音我就不跟你講話了」
他已經明白表示不想被錄音或錄影
那傢伙還繼續拍攝就是不對，更遑論他拍完還放上網路大批特批
請問他還有什麼理由說對方為什麼說不要跟他講話？
→ 人生是需要ㄧ點憤怒，然後才能往前衝
#13
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把人家錄影...會造成反感吧😞
#14
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憑良心講 課長態度真的需要改善😌
但是這位顧客還真的是很盧椰😩
還說一定要看到懲處的結果😰
但是這位顧客還真的是很盧椰😩
還說一定要看到懲處的結果😰
#15
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| 貼影片的感覺滿找麻煩的...😇 可是我覺得你上的服務態度也太差了點 做業務就是要良好的服務態度 即使消費者要的東西 要到星期一上班才能拿的到 好歹口氣也好一點跟人家說 那個業務經理的態度 即使一臺車 要便宜我20萬 我也不買😌 | |||
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個人買車都不奢望業務的服務會有多好，
講得天花亂墜，都是唬爛啦!
車價便宜合理才重要，
遇到的業務都是前恭後倨😌
#16
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| 原來業務有下班時間喔 第一次聽到😆 | |||
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業務是說服務廠下班,維修糾紛業務也沒辦法處理
#17
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於
2010/09/20 01:35:28
發文
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不是你家的事 你當然沒事 何況我覺得做服務業態度是基本 | ||||||||||||
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真好笑
當然不關我的事
要是我自己的事情，不會無聊到那種時間去找人家要公文吃了閉門羹還小氣八拉的錄影放上網路來尋求大家安慰
用不著把服務業啥基本態度無限上綱
什麼時間該做什麼事都不懂
為什麼不會先檢討自己一下？
→ 人生是需要ㄧ點憤怒，然後才能往前衝
#18
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| 看起來好像是之前bluebird變速箱壞掉的事吧? 從沒在原廠保養，原廠不保固那個吧! 去的時間點不太對，如果已下班的話， 但是場景是在服務廠裡，事主態度也OK， 對方不能好好講嗎? 覺得上班時的服務態度是假的， 下班才回復本性😌 | |||
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我認為它是找錯單位了~~😌
業務部沒有權責拿維修部的文件~~🙂
它是維修方面的問題 當然它要找的一定要是維修部的主管不應該是業務部的主管~
我是認為事主的態度有點逼人~業務主管有點不爽~業務也只能幫客人代轉達~~
業務是賣車的~車輛有問題找維修~業務會去幫你追進度了解車況~~這是它能做的事~~
而且業務說的也沒錯~周休兩天~蓋官印的公文文件~能隨便拿嗎??
而且已經是公文了~難道公文已經隨便到每個人都能看了嗎😰
蒼蒼歲月時如水，茫茫歲月光如梭
#19
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於
2010/09/20 01:36:21
發文
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| 憑良心講 課長態度真的需要改善😌 但是這位顧客還真的是很盧椰😩 還說一定要看到懲處的結果😰 | |||
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影片一開始那個課長說不想講話是因為他知道對方有在錄音 😌
→ 人生是需要ㄧ點憤怒，然後才能往前衝
#20
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不是你家的事 你當然沒事 何況我覺得做服務業態度是基本 | ||||||||||||
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#21
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如果今天這個時間點是要進去買車 你覺得業務會說什麼? 狗腿的跟什麼一樣 何況是要來討債的 因為我自己也是業務阿 | ||||||||||||
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既然你是業務
那麼 請問 公文會給業務單位 還是保養單位?
影片中 是在保養場吧? 那個據點 應該是展示跟保養一起的
維修的公文 會給哪個單位?
你認為 這種公文 是業務單位收到 還是保養單位收到?
營業所的所長 跟保養廠的廠長 是同一個人嗎?
