One Ford的全球戰略,臺灣福特準備好了嗎?烏龍事件!
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2011/01/22 17:11:53 發文 (IP:122.116.XXX.XXX,無任何修改)
#1 (#3061608)
昏倒怒火
Mendeo EcoBoost 新車1000公里保養,保養廠技師竟然加錯油, 加到2.3 汽油車機油.
EcoBoost 有專用機油,技師竟然不知道,福特那裡出問題?
保養時還特別問技師,技師回答汽油車都一樣?昏倒(那兩部車售價應該一樣吧!)
使用機油槍加完機油,機油尺量不到?原來加的是2.3 汽油車機油只有4.5L 所以量不到.EcoBoost 要5.5L.頭暈
此時技師找技術長,才知道EcoBoost 有專用油.
所以福特One Ford 只是喊一喊,跟本沒準備好.嘆氣
教育訓練沒做好,不把當客戶一回事!!!昏倒
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  • fang
  • chikuang
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2011/01/22 17:19:07 發文 (IP:114.27.XXX.XXX,無任何修改)
#2 (#3061623)
回應 tonyrich (TT) 所寫
昏倒怒火
Mendeo EcoBoost 新車1000公里保養,保養廠技師竟然加錯油, 加到2.3 汽油車機油.
EcoBoost 有專用機油,技師竟然不知道,福特那裡出問題?
保養時還特別問技師,技師回答汽油車都一樣?昏倒(那兩部車售價應該一樣吧!)
使用機油槍加完機油,機油尺量不到?原來加的是2.3 汽油車機油只有4.5L 所以量不到.EcoBoost 要5.5L.頭暈
此時技師找技術長,才知道EcoBoost 有專用油.
所以福特One Ford 只是喊一喊,跟本沒準備好.嘆氣
教育訓練沒做好,不把當客戶一回事!!!昏倒


這應該要寫信給福特 打電話給福特

福特 好像在這方面比較差

日產的保養維修這方面還比較好些

日產的保養廠 有些必須負責 雷諾車系的保養
如果加上 進口車

機油容量 從4-6公升都有


不過 大大沒有開箱無辜
我在風裡走過 深秋 道路滿載的落葉 是泛黃的惆 回頭 卻是 蒼茫的 冬
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  • 四季
  • onetwolo
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2011/01/22 17:25:35 發文 (IP:220.134.XXX.XXX,無任何修改)
#3 (#3061640)
有照片嗎? 微笑
相傳有種鳥,畢生僅鳴唱一次,他的啼聲悠揚動聽,舉世無雙.自他飛離窩巢的那天起,就始終不停地尋找一種銳利無比的樹直到實現後,便歌舞在枝椏間.最後,投身於最尖長,最銳利的一根刺上.就這樣,臨死前的劇痛化作悅耳感人的歌聲.這正是他為生命所付出的代價,因而博得世人的傾聽,連上帝也在他的天堂中微笑了.因為,唯有付出最深沈的痛楚,才能換得最美好的事物.
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  • 我愛Please美眉
  • eva891120
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2011/01/22 17:26:56 發文 (IP:118.160.XXX.XXX,無任何修改)
#4 (#3061642)
真的是太差勁了 嘆氣大哭
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  • Zakky
  • eternize_091
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2011/01/22 18:09:20 發文 (IP:61.60.XXX.XXX,無任何修改)
#5 (#3061696)
驚訝挺扯的
KIMI FIRST
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2011/01/22 18:33:48 發文 (IP:218.160.XXX.XXX,無任何修改)
#6 (#3061723)
福特賺很大怒火都是汽油引擎搞個專用機油來騙人很悶
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2011/01/22 18:34:58 發文 (IP:218.160.XXX.XXX,無任何修改)
#7 (#3061725)
PO一下你的車增加可信度
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  • YES168課員
  • giobal
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2011/01/22 18:40:46 發文 (IP:115.81.XXX.XXX,無任何修改)
#8 (#3061734)
回應 9254 (坤宇) 所寫
PO一下你的車增加可信度


+1很悶
H牌的擁護者說起話來跟168課長的反諷語氣也一樣是不相上下啊, 對啦!對啦!只有H牌的擁護者可以反諷別人!我們都不能反諷你們!
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2011/01/22 18:42:52 發文 (IP:122.100.XXX.XXX,無任何修改)
#9 (#3061740)
回應 giobal (YES168課員) 所寫
回應 9254 (坤宇) 所寫
PO一下你的車增加可信度


+1很悶

樓主有問過菜單...
應該是要問哪一個經銷商的保修廠
諸神懲罰薛西佛斯(Sisyphus)讓他永無停息地將巨石推上山頂,到達山頂後石頭又會因自己的重量而落回原處。他們不無道理地認為沒有什麼比徒勞而無望的勞作更恐怖。
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2011/01/22 18:45:44 發文 (IP:122.100.XXX.XXX,無任何修改)
#10 (#3061752)
回應 ctfrank (鯊魚煙d^.^b y) 所寫
回應 giobal (YES168課員) 所寫
回應 9254 (坤宇) 所寫
PO一下你的車增加可信度


+1很悶

樓主有問過菜單...
應該是要問哪一個經銷商的保修廠

照理說..
應該是車子一進保養廠.
車型/車號.一進電腦
制式的保養項目就會列出
拿保養單項目給車主.
車主可以做增加項目或刪減
難道該保養場是用人工KEY??
諸神懲罰薛西佛斯(Sisyphus)讓他永無停息地將巨石推上山頂,到達山頂後石頭又會因自己的重量而落回原處。他們不無道理地認為沒有什麼比徒勞而無望的勞作更恐怖。
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  • meatball
  • leeushuan
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2011/01/22 18:55:37 發文 (IP:114.32.XXX.XXX,修改過1次,完整內容)
#11 (#3061785)
台灣福特的後勤有時真是脫線

有次我柴蟒保養

好像是保養完要設定行車電腦的某些東西 譬如機油提示.....等

結果沒設定好

開回家 結果車子就不能開(無法啟動電門) 還發出怪聲

CALL 給福特 派技師來

搞好以後 再遷回車廠用電腦檢測一下 才OK!!

所以每次保養都要跟技師戰戰兢兢

MONDEO電腦沒設定好 是不能開的大哭大哭



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  • wzu
  • wzu
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2011/01/22 19:08:21 發文 (IP:114.46.XXX.XXX,無任何修改)
#12 (#3061802)
回應 tonyrich (TT) 所寫
昏倒怒火
Mendeo EcoBoost 新車1000公里保養,保養廠技師竟然加錯油, 加到2.3 汽油車機油.
EcoBoost 有專用機油,技師竟然不知道,福特那裡出問題?
保養時還特別問技師,技師回答汽油車都一樣?昏倒(那兩部車售價應該一樣吧!)
使用機油槍加完機油,機油尺量不到?原來加的是2.3 汽油車機油只有4.5L 所以量不到.EcoBoost 要5.5L.頭暈
此時技師找技術長,才知道EcoBoost 有專用油.
所以福特One Ford 只是喊一喊,跟本沒準備好.嘆氣
教育訓練沒做好,不把當客戶一回事!!!昏倒



幸好樓主買的是 ecoboost不是TDCi...

要是加到2.3的油...
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  • Dr. KK
  • griffin5070
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2011/01/22 19:51:48 發文 (IP:111.82.XXX.XXX,無任何修改)
#13 (#3061845)
剛剛榮總要小弟先來跟樓主說聲抱歉,順便問一下樓主










無辜無辜無辜
我是山寨K....
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2011/01/22 20:00:46 發文 (IP:122.116.XXX.XXX,無任何修改)
#14 (#3061852)
週五發生,已經打福特080 客服電話,靜待回覆!
工單印出也是要加5.5L 機油!
重要的是福特的服務體系是否準備好對每一款新車保養的教育訓練呢?三條線三條線
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2011/01/22 20:01:59 發文 (IP:122.116.XXX.XXX,無任何修改)
#15 (#3061853)
沒拍照,有工單.
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2011/01/22 20:02:05 發文 (IP:122.116.XXX.XXX,無任何修改)
#16 (#3061854)
沒拍照,有工單.
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2011/01/22 20:39:24 發文 (IP:58.115.XXX.XXX,無任何修改)
#17 (#3061887)
照片呢睡覺
我以後也要跟阿成一樣住電梯豪宅、開進口車
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  • leon
  • leon1976
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2011/01/22 22:04:41 發文 (IP:220.131.XXX.XXX,無任何修改)
#18 (#3061987)
三條線這就是臺灣ford
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2011/01/22 22:25:13 發文 (IP:122.100.XXX.XXX,無任何修改)
#19 (#3062024)
回應 leon1976 (leon) 所寫
三條線這就是臺灣ford

經銷商的問題
不過
台灣對技職者的薪資原本就是很低很低...
那種薪資根本留不住人才..
諸神懲罰薛西佛斯(Sisyphus)讓他永無停息地將巨石推上山頂,到達山頂後石頭又會因自己的重量而落回原處。他們不無道理地認為沒有什麼比徒勞而無望的勞作更恐怖。
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  • C.C
  • joe750327
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2011/01/22 23:07:56 發文 (IP:114.26.XXX.XXX,無任何修改)
#20 (#3062196)
回應 ctfrank (鯊魚煙d^.^b y) 所寫
回應 leon1976 (leon) 所寫
三條線這就是臺灣ford

經銷商的問題
不過
台灣對技職者的薪資原本就是很低很低...
那種薪資根本留不住人才..

+1..我家的3台福特都開超過10年,也都沒出過什麼大問題..
一切都是.."人"的問題
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