台灣大哥大給優質客戶的來電禮竟然是...
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2009/08/18 16:51:14 發文 (IP:220.138.XXX.XXX,無任何修改)
#21 (#1305084)
回應 jet777 (jet777) 所寫
真是非常精美的禮物昏倒
我之前是台哥大的客服~真的想不到會有這樣的事發生!
打電話給之前的同事(原本不想打的~因為以之前的經驗判斷.....這一定是門市自己搞出來的活動!)問問這樣的促銷活動~
果不其然.....我的經驗是正確的!三條線
公司辦的活動通常公布在兩個主要看板.....
1.公司官方網站
http://www.taiwanmobile.com/servlet/Satellite?pagename=Consumer/Page/conTWMindex&cid=1187683037091
2.直營門市(或客服部080)可申請之活動促銷之訊息


建議先上官網查詢~如果有意願...撥客服專線確認吧!微笑


那你有沒有順便跟你之前的同事說 我已經因為這個活動 而決定要把我用了十年左右的門號NP到別的電信業者去了
很悶
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  • mINC
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2009/08/18 17:36:36 發文 (IP:220.131.XXX.XXX,無任何修改)
#22 (#1305248)

小器巴拉的

也不想想十年那麼久遠
電話費不知道都被他賺多少去了


區區一條小牙膏


---慧慈上身--- MY GOD! 遜斃了很悶
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  • ja
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2009/08/18 17:42:52 發文 (IP:220.136.XXX.XXX,無任何修改)
#23 (#1305266)
回應 shymimg16 (吃七星喝清心) 所寫
我之前也是台哥大的後來轉遠傳去了....

大笑我是遠傳轉到台ㄍ大....大笑
我覺得台ㄍ大比遠傳好ㄟ~~~收訊
費用ㄝ省ㄌ約1/3(住台北)
我遠傳是0936ㄉ用蠻久ㄌㄝ沒聽過有來店禮大哭
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  • 口嫌體正直
  • aen
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2009/08/18 18:11:41 發文 (IP:122.121.XXX.XXX,無任何修改)
#24 (#1305317)
偶用遠傳去繳費的門市至少會送一盒面紙OR一支筆頭暈
小條牙膏...太瞎了三條線
高調中的607
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  • HWA
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2009/08/18 18:32:23 發文 (IP:114.27.XXX.XXX,無任何修改)
#25 (#1305337)
驚訝驚訝驚訝
最愛騎車!!!
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  • Bibby
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2009/08/18 18:38:00 發文 (IP:218.164.XXX.XXX,無任何修改)
#26 (#1305353)
回應 lllovecc (Life - 疾風版) 所寫
還有牙膏勒...


我都不知道我中華電有什麼嘆氣


依照我長久使用經驗..
應該只有問你要不要每月+x9或+xx9之類的
再跟你說這是只有老客戶很優惠的屁話嘆氣
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  • 喝水好健康
  • raruku828
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2009/08/18 19:14:27 發文 (IP:59.113.XXX.XXX,無任何修改)
#27 (#1305419)
我用台灣大哥大也差不多有十年了...
今年九月中到期,我決定要換中華電信了,因為台灣大哥大的通話費...
真的太貴了~~
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2009/08/18 20:25:31 發文 (IP:114.33.XXX.XXX,無任何修改)
#28 (#1305614)
回應 ladsi (Yo-Yo) 所寫


那你有沒有順便跟你之前的同事說 我已經因為這個活動 而決定要把我用了十年左右的門號NP到別的電信業者去了
很悶

跟他說也沒甚麼用吧~活動也不是他辦的!嘆氣
現在是~奇檬子的不爽啦!所以說再多也沒甚麼幫助,除非門市可以把精美小禮物改成精美禮物~
大條的牙膏您有缺嗎?昏倒
開個玩笑別介意!還是現實一點,如果您覺得.....
1.台哥大月租.通信費不划算
2.收訊不好
3.服務不好
4.帳務不清
5.折扣沒有比較多
您就選擇比較適合您的電信業者吧.......微笑
歡迎參觀我的美食部落格 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!uNIF7RKGEQPg2thQGrrD5xc-
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2009/08/18 20:44:50 發文 (IP:220.138.XXX.XXX,無任何修改)
#29 (#1305659)
回應 jet777 (jet777) 所寫
回應 ladsi (Yo-Yo) 所寫


那你有沒有順便跟你之前的同事說 我已經因為這個活動 而決定要把我用了十年左右的門號NP到別的電信業者去了
很悶

跟他說也沒甚麼用吧~活動也不是他辦的!嘆氣
現在是~奇檬子的不爽啦!所以說再多也沒甚麼幫助,除非門市可以把精美小禮物改成精美禮物~
大條的牙膏您有缺嗎?昏倒
開個玩笑別介意!還是現實一點,如果您覺得.....
1.台哥大月租.通信費不划算
2.收訊不好
3.服務不好
4.帳務不清
5.折扣沒有比較多
您就選擇比較適合您的電信業者吧.......微笑


或許大大還不懂我想表達的吧 我想說的是誠意的問題
今天他想辦這個活動 或許出發點是想留住老客戶或者是其他商業考量吧
他送的小禮物 如果是個小馬克杯上面有印他們的MARK 或者是讓用戶會覺得這個禮物是特別有去考量過的(就算東西價值幾十塊 跟牙膏等值的) 我都可以接受
而不是路邊攤隨便買個東西來充數
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2009/08/18 20:56:37 發文 (IP:114.33.XXX.XXX,無任何修改)
#30 (#1305688)
回應 ladsi (Yo-Yo) 所寫
回應 jet777 (jet777) 所寫
回應 ladsi (Yo-Yo) 所寫


那你有沒有順便跟你之前的同事說 我已經因為這個活動 而決定要把我用了十年左右的門號NP到別的電信業者去了
很悶

跟他說也沒甚麼用吧~活動也不是他辦的!嘆氣
現在是~奇檬子的不爽啦!所以說再多也沒甚麼幫助,除非門市可以把精美小禮物改成精美禮物~
大條的牙膏您有缺嗎?昏倒
開個玩笑別介意!還是現實一點,如果您覺得.....
1.台哥大月租.通信費不划算
2.收訊不好
3.服務不好
4.帳務不清
5.折扣沒有比較多
您就選擇比較適合您的電信業者吧.......微笑


或許大大還不懂我想表達的吧 我想說的是誠意的問題
今天他想辦這個活動 或許出發點是想留住老客戶或者是其他商業考量吧
他送的小禮物 如果是個小馬克杯上面有印他們的MARK 或者是讓用戶會覺得這個禮物是特別有去考量過的(就算東西價值幾十塊 跟牙膏等值的) 我都可以接受
而不是路邊攤隨便買個東西來充數

我知道阿~所以現在是...奇蒙子不爽嘛!
就我所知~客服部有所謂的權限....唉~我會被公幹了!
所謂的權限呢,就是有特別的專案針對某些想要退租或NP的用戶所辦理的!但是您必須說出"關鍵字"他們才會受理~
請問YO-YO大.....
您還想繼續使用台哥大的系統業者嗎?如果已經不想了....我也不需再往下說了嘆氣
歡迎參觀我的美食部落格 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!uNIF7RKGEQPg2thQGrrD5xc-
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2009/08/18 21:07:34 發文 (IP:220.138.XXX.XXX,無任何修改)
#31 (#1305734)
回應 jet777 (jet777) 所寫
回應 ladsi (Yo-Yo) 所寫
回應 jet777 (jet777) 所寫
回應 ladsi (Yo-Yo) 所寫


那你有沒有順便跟你之前的同事說 我已經因為這個活動 而決定要把我用了十年左右的門號NP到別的電信業者去了
很悶

跟他說也沒甚麼用吧~活動也不是他辦的!嘆氣
現在是~奇檬子的不爽啦!所以說再多也沒甚麼幫助,除非門市可以把精美小禮物改成精美禮物~
大條的牙膏您有缺嗎?昏倒
開個玩笑別介意!還是現實一點,如果您覺得.....
1.台哥大月租.通信費不划算
2.收訊不好
3.服務不好
4.帳務不清
5.折扣沒有比較多
您就選擇比較適合您的電信業者吧.......微笑


或許大大還不懂我想表達的吧 我想說的是誠意的問題
今天他想辦這個活動 或許出發點是想留住老客戶或者是其他商業考量吧
他送的小禮物 如果是個小馬克杯上面有印他們的MARK 或者是讓用戶會覺得這個禮物是特別有去考量過的(就算東西價值幾十塊 跟牙膏等值的) 我都可以接受
而不是路邊攤隨便買個東西來充數

我知道阿~所以現在是...奇蒙子不爽嘛!
就我所知~客服部有所謂的權限....唉~我會被公幹了!
所謂的權限呢,就是有特別的專案針對某些想要退租或NP的用戶所辦理的!但是您必須說出"關鍵字"他們才會受理~
請問YO-YO大.....
您還想繼續使用台哥大的系統業者嗎?如果已經不想了....我也不需再往下說了嘆氣


不懂這位大大的意思 您所謂的權限是指??? 我現在已與台哥大無綁約狀態 想要NP去別的電信公司或退租還必須要符合特別的專案 是這個意思嗎? 關鍵字是指?? 真的不懂 請大大可否說明詳細一點
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  • puredzi
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2009/08/18 21:13:06 發文 (IP:220.135.XXX.XXX,無任何修改)
#32 (#1305750)
原來沒附牙刷,難怪這麼生氣傻笑
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  • 300的VR4
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2009/08/18 21:32:05 發文 (IP:125.225.XXX.XXX,無任何修改)
#33 (#1305793)
三條線你有沒有幹焦門市人員三條線
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  • 太ˉˉˉ保
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2009/08/18 21:37:18 發文 (IP:124.9.XXX.XXX,無任何修改)
#34 (#1305818)
金叩昏倒
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2009/08/18 22:03:40 發文 (IP:114.33.XXX.XXX,無任何修改)
#35 (#1305892)
回應 ladsi (Yo-Yo) 所寫

不懂這位大大的意思 您所謂的權限是指??? 我現在已與台哥大無綁約狀態 想要NP去別的電信公司或退租還必須要符合特別的專案 是這個意思嗎? 關鍵字是指?? 真的不懂 請大大可否說明詳細一點

一般來說~門市人員希望客戶能辦新門號(甚至將舊門號退租再辦一個都對他們是很重要的!)因為不論業績或獎金都比辦舊門號續約還要有吸引,所以.......對他們來說用得久是沒意義的!
但對系統業者來說~保留舊用戶,且是忠誠客戶甚至高用量客戶是很重要的,所以對此群組的用戶皆會有給予更優惠的應對方案提供!
如果您現在還有意願,且對此系統業者的使用狀況還算滿意~建議您不要去門市續約!
提供以下方法給您參考~(希望有上班的同事別公幹我....我已經沒做客服很久了!)
1.先打080或手機直撥188/852去客服部
2.將您這次不愉快的感覺"抱怨"給他們知道~甚至門市地點都可以說
3.把您因為這次不愉快的感覺做為您想要退租或NP到其他業者的導火線
4.關鍵字!重點來了......告知客服人員您要"退租","NP",因為"優惠不夠"(手機折價).....等!
5.看客服人員如何提供您優惠的續約內容~
6.滿意~同意續約!
7.不滿意~請轉主管處理!(權限~一般主管處理的方式會先依客戶的貢獻度給予應對的優惠折扣,就看您在這個業者到底貢獻了多少囉~).........給您參考
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  • ※小翔※
  • cuj300
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2009/08/18 22:04:02 發文 (IP:118.169.XXX.XXX,無任何修改)
#36 (#1305894)
台灣大哥大
我的大哥大
傻笑傻笑
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  • 開後漏阿的甘苦郎
  • terrt1201
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2009/08/18 22:23:42 發文 (IP:61.221.XXX.XXX,無任何修改)
#37 (#1305994)
替罹難親人辦手機停話 業者要「本人」辦理
更新日期:2009/08/17 17:05
88水災重創高雄縣,今天有高雄縣重災區失蹤者家屬反映,想替失蹤的親人辦理手機停話和信用卡止卡,但是,業者卻堅持要「本人」才能辦理;家屬無奈抱怨「本人」已經不在了,相關文件也都被埋在土石流裡面,短時間之內又無法取得相關證明,手機費用卻還得繼續累計,實在很不公平。


高雄縣政府民政處表示,有災民反映,失蹤親人可能被埋在土石流裡面,目前下落不明,他們想替可能兇多吉少的親人辦理手機停話、信用卡停卡以及和金融卡止付,原因是,擔心手機如果沒有辦理停話,每個月還要繳月費,信用卡也擔心被冒領或冒用,但是,不管怎麼解釋,電信公司和銀行就是要「本人」辦理,災民無奈的說,電信公司和金融機構之前就有多次處理重大災情的經驗,為什麼都沒有改進?


這裡面最機車最堅持一定要本人去辦的就是台灣大
不然就是要出具死亡證明書,這段時間所多出來的月費是沒有優惠的
搞的我也想轉了嘆氣
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  • 螺絲起子
  • owalay
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2009/08/18 22:30:41 發文 (IP:114.37.XXX.XXX,無任何修改)
#38 (#1306015)
回應 joeline (C8Utility) 所寫
1.精美小禮物通常是騙人的,他要你來店,然後花錢消費
2.電信業者不知道在想什麼,總認為拉新客戶比留住舊客戶重要,這點從優惠活動的差異就可以發現。10年老客戶比不上一隻新辦門號
3.客戶的抱怨永遠比訂單重要,國內沒幾家公司身體力行,多年來始終不長進生氣


我很重視丫
不過不是全部的幹部都重視啦...
重視和膚淺是有差的!
多發個1千塊的購機優惠...多有吸引力
又會在贖約...!
傻子!
中華電信有什麼.........至少偶爾購機特優惠在買就不錯
5610 3990買的(一年前)
現在還是3990........傻笑
「千萬別跟豬打架,這只會讓你變髒,卻讓豬樂在其中。」
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  • WOO大 ㄟ細漢A
  • kkkjjj543
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2009/08/18 23:32:16 發文 (IP:59.114.XXX.XXX,無任何修改)
#39 (#1306190)
回應 joeline (C8Utility) 所寫
1.精美小禮物通常是騙人的,他要你來店,然後花錢消費
2.電信業者不知道在想什麼,總認為拉新客戶比留住舊客戶重要,這點從優惠活動的差異就可以發現。10年老客戶比不上一隻新辦門號
3.客戶的抱怨永遠比訂單重要,國內沒幾家公司身體力行,多年來始終不長進生氣


我也是台灣的用戶!!
有些人舊門號有商業性~或是依賴性..所以根本無法跟換

至於台哥大的新市話299小弟是覺得還不錯很符合小弟的需求
身旁的朋友也都是台哥大比較多...不然換遠傳小弟也是覺得沒什麼差

順心!
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2009/08/20 20:30:38 發文 (IP:220.138.XXX.XXX,無任何修改)
#40 (#1311758)
挖 真的有點彄 很悶
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